优化服务提高办事效率

本报莒县讯（通讯员 潘月星）年，莒县发改局窗口以“清新政风、优化服务”为抓手，多举措提高办事效率。

实行预先告知。凡有办事的群众到窗口，工作人员及时递上一张材料清单，既起宣传作用，又方便群众办事；做到“咨询解释一口清、表格填写一次清”，避免不必要的往返；减少企业负担，避免批文失效作废和误期延办。对重大、重点、重要企业及时开通绿色通道。积极配合环保、土地、城建、规划等职能部门进行压茬办理，并开通服务企业直通车，实行预约服务和延时服务，做到急事急办、特事特办。做好审批项目数据库动态管理。做到底子清、情况明，把“坐等办证”变主动服务，实行全程温馨提醒、便捷服务；主动与有关部门协调，加强协作配合，继续建立联动机制；完善工作机制，提高工作效率，坚持做到“快、细、简、准”工作标准，即，受理一个“快”字，审查一个“细”字，程序一个“简”字，发证一个“准”字，全力确保办结率%。 

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