线上团购 送货上门非常时期商企开拓“宅经济”与人方便

工作人员线上繁忙接单

贴心送货上门 记者 周丽虹 通讯员 覃金华 摄影报道

“不出门、不串门、不聚集、不聚餐。”在这些新冠肺炎疫情防控的低成本“方案”和关键措施约束下，人们不得不摁下外出活动“暂停键”，过起了非常时期的“宅”生活。但生活永远不会停止，自2月8日起，浦北万众超市主动担当社会责任，率先在浦北县推出了线上团购服务，积极破解群众“宅消费”这道难题。

此次万众超市推出的线上服务是社区电商模式之一的“群接龙”，主要特点是接龙下单、当天下单、次日配送、定额起送、送货上门，是比较适合群推广和群参与的大众化线上服务之一。“尽管刚刚推广，但业务运营却十分活跃。”万众超市总经理吴成刚介绍，运营以来，该超市线上参与人数环比指数成倍增长，日平均接单量逾500单，成交品种涉及猪肉、大米、花生油、面条、禽蛋和蔬菜等生活必需品和日常用品100多个品种，头三天的网站成交金额已经突破10万元。

对于在特殊时期竟然可以实现足不出户的线上买菜，家庭远离城区中心网名为“瑞睿”的网友表示：“这样配送到家，在家就可以解决油盐酱醋的麻烦，太周到了，太好了！”

线上团购业务开通后，万众超市遇到的挑战也不少：关注的消费者增多，订单量增长，但配送人力明显不足，品种短缺无法及时补充，客户分布县城大街小巷容易出现不及时配送的现象，运营成本明显增大。但为服务好当地群众，开拓好这个“宅经济”，万众超市并没有被一时的困难吓退。“线上服务、送货上门确实是个新的挑战，赚钱就难说了，但能与人方便，能为疫情防控做点实实在在的事情是值得的。”吴成刚说，他们会不断优化服务，继续坚持下去，相信疫情过后的前景必定是一片光明。

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