老年人健康 我们同呵护 钦州市做好老年医疗健康服务工作纪实

本报记者李凤仙

家有一老，如有一宝。随着老龄化程度持续加深，良好和完善的健康医疗保障制度已成为众多老年人及其家庭的热切期盼。近日，市卫生健康委下发《关于做好老年医疗健康服务工作的通知》（以下简称《通知》），旨在进一步落实主体责任，从多维度为老年人提供医疗健康服务。

老人健康 温柔呵护

学习知识 岁月静好

悉心讲解 了然于心

温馨守护暖心窝

健康是幸福生活的基石。“余主任，感谢你治好了我的眼睛，这次听说你们来义诊，我特意来看看你。"今年7月26日，在贵台镇卫生院门前，78岁的苏秀香老人拉着市二医院眼科主任余业明的手,就像亲人般。

苏秀香是该院的精准帮扶对象。其实从2015年开始，她便渐渐发现自己的右眼视力看东西越来越模糊，因不想增加家庭的负担，苏秀香把右眼视力下降的事默默地放在心里。

直到去年8月，市二医院领导带领医生到她家里进行回访，她才向医生们讲述自己右眼已看不见的情况，而且眼睛时常感到胀痛。经检查，医生表示，老人右眼患有白内障，若再不及时做手术，就可能诱发青光眼，进一步损害视功能。

同年10月18日，家人带着苏秀香老人来到市二医院眼科。10月19日，余业明在医生侯文婷的协助下，为苏秀香进行白内障超声乳化手术。仅仅10分钟，手术顺利结束，老人的右眼又清晰地看到了光。自此，困扰苏秀香老人三年的白内障彻底治愈。

10月22日，苏秀香康复出院，而此次老人的治疗住院费用，除去医保报销部分，均由市二医院从该院的公益基金支付。

这是钦州市守护老年人健康的一个温馨故事，而这样的情怀其实一直都在。

江滨社区为让社区居民有更多幸福感和获得感，不断提高辖区内居民的健康水平，常态化开展健康行义诊。由于江滨社区大部分辖区属于旧城区，留守人员以老年人为主，结合社区居民实际情况，市二医院派出包括心内科、骨科等多个科室的党员医务工作者，为辖区老年人提供免费检查、家庭护理指导和用药指导服务。在义诊活动中，接受体检的老人们脸上都挂满欣慰的笑容。

……

下一步，钦州市对老年人健康维护的力度将不断加大。

全方位健康服务

提高老年人健康服务能力，惠及千家万户。

《通知》指出，要建立老年人就诊优先绿色通道，全市各级各类医疗机构（含社会办医疗机构）在2019年12月10日前，在本机构的挂号、就诊、交费、取药、住院、化验、检查等窗口醒目位置统一设立“老年人就诊优先"标识、老年人候诊专用座椅等，对老年人看病就诊实行优先绿色通道，特别是对高龄、重病、失能半失能等老年人优先提供看病就医的快捷便利服务。

同时，鼓励和支持有条件的各级各类医疗机构开设老年医学科，或增挂老年医学科的牌子。到2022年二级以上综合性医院设老年医学科比例达到50%以上、到2030年达到90%以上。

《通知》提到，将市第一人民医院、市第二人民医院、市中医医院、灵山县人民医院、浦北县人民医院纳入钦州市首批建设老年医学科的医院，浦北县作为自治区级医养结合试点县，要严格按照自治区下达的指标要求，争取在二级医疗机构完成老年病科建设工作。其他未纳入首批建设老年医学科的二级以上医疗机构也应积极创造条件，尽快完成创建工作。

开展医疗与养老机构间签约服务。《通知》指出，按照辖区管理、就近优先等原则，要求各级各类医疗机构在2019年12月10日前完成与本辖区内的各类（含社会资本举办）养老机构签订医疗健康服务合作协议，为各类养老机构开通就医接诊绿色通道，提供救护服务电话，实现老年人卫生健康服务在养老机构和医疗机构之间的便捷对接。

此外，各医疗机构应安排时间到养老机构开展巡回医疗和义诊、健康宣教等活动，并结合开展国家基本公共卫生服务项目，为老年人提供必要的健康体检和健康咨询等服务。

设立和提供护老助残基本设施。《通知》指出，医疗机构作为公众人员出入较多的公共场所，应重点做好医院内设施和部位的无障碍改造，支持符合条件的各级各类医疗机构重新加装护老助残设施，鼓励医疗机构主动为老年病人提供平车、轮椅等器具，为老年人就诊出行提供方便。

做实家庭医生签约服务。基层医疗卫生机构应当积极开展与老年人家庭签订医疗契约服务，为老年人免费建立电子健康档案，提供饮食、健康指导和基本医疗服务，要针对老年人健康状况和需求，设计个性化签约服务包，包括健康评估、康复指导、中医民族医药“治未病"服务、远程健康监测等个性化健康管理服务，尽可能满足老年人多元化的健康需求。

落实老年人医疗服务优待政策。鼓励各级各类医疗机构减免老年人普通门诊挂号费和贫困老年人诊查费，提倡老年患者通过电话、网络等方式预约就诊，鼓励医疗机构和医务工作志愿者为老年人提供门诊导医、出院随访和开展义诊等关怀服务。

鼓励各级各类医疗卫生机构为居家失能老年人提供家庭病床、巡诊等上门医疗服务。开展老年友善医疗卫生机构创建活动，推动医疗卫生机构开展适老化改造，开展老年友善服务，到2022年，80%以上的综合医院、康复医院、护理院和基层医疗卫生机构成为老年友善医疗卫生机构。

同时，各县（区）卫生健康局和各医疗机构还应加大宣传普及力度，营造广大医务人员主动关心、支持、参与老年人医疗健康服务的良好氛围。

《通知》旨在从多维度为老年人提供医疗健康服务，并提出

2019年12月10日前，对老年人看病就诊实行优先绿色通道；完成与本辖区内的各类（含社会资本举办）养老机构签订医疗健康服务合作协议，为各类养老机构开通就医接诊绿色通道，提供救护服务电话，实现老年人卫生健康服务在养老机构和医疗机构之间的便捷对接

鼓励和支持有条件的各级各类医疗机构开设老年医学科，或增挂老年医学科的牌子，到2022年二级以上综合性医院设老年医学科比例达到50%以上、到2030年达

到90%以上

开展老年友善服务，到2022年，80%以上的综合医院、康复医院、护理院和基层医疗卫生机构成为老年友善医疗卫生机构

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