海警战士向售票员敬礼。 视频监控截图
今报南宁讯(记者钟小启)“敬礼!”2019年12月31日晚,在钦州东站售票大厅出现暖心一幕。当晚临近下班,几名海警战士前来购买100多张火车票,前往地点多为长途,地点不一,经过1个多小时忙碌,换了3个窗口,售票员最终顺利为他们出票。拿到车票的海警战士站在窗口前,笔直站成一排,集体向铁路窗口售票员敬了一个庄严的军礼,让这个跨年夜格外温暖。
售票员刘艳玲介绍,当晚8时20分,她还在售票窗口上班,大厅来了6名穿着绿色制服的海警战士,他们手中拿着一沓身份证,4号窗口的同事袁圣媛为他们办理出票手续。
“他们购买的数量多,有145张车票。”刘艳玲说,车票前往地点不同,多为长途路线,这对于售票员而言工作量非常大。约半个小时后,袁圣媛为他们出了30张车票。此时,她的窗口已经到了结账时间,根据车站规定,售票厅各个窗口结账时间不同,延迟关窗会影响整个结账工作。
于是,袁圣媛立即让6号窗口售票员刘艳玲为海警战士办理剩余的115张车票。刘艳玲说,当时她正在办理过程中,海警战士还不时询问会不会影响她下班,这让她特别感动。
40分钟后,刘艳玲帮他们出完剩余的车票,几名海警战士道谢后,满意离开了。而过了大约20分钟,有4名海警战士又返回了售票大厅,原来他们接到通知,还想再购买几十张车票。
此时,售票大厅只有2号窗口售票员李颖婕还在工作。看着时间已晚,海警战士有点着急,担心已经到了关窗时间。李颖婕一边忙碌,一边笑着对他们说,“没关系,我可以出完这几十张车票再下班,你们放心吧。”
随后,有两名官兵买了几张票,他们商量可能还要买20张票,但又怕耽误售票员下班,便没再买。办完手续后,有4名海警战士整齐列队,“敬礼!”齐刷刷地向着售票窗里的售票员敬了一个军礼才离开。
“当时我很惊讶,有点懵了,反应过来后觉得非常感动。”刘艳玲说,当时她和李颖婕在场,他们准备敬礼前,有一名海警战士还专门为另外一个整理了一下着装,军人的要求标准很高,素质也很高,这让她在这个跨年夜备受感动。“我们工作得到了肯定,辛苦也是值得的”。
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