问卷大调查 服务您来评

杨洁 徐艳 摄影报道

为不断优化营商环境，深化“放管服”改革，近日，钦州出入境边防检查站开展边检服务问卷大调查活动，广泛征求服务对象意见和建议。

活动中，该站组织民警向码头企业、出入境船舶代理公司、船务公司发放调查问卷，查摆边检工作中是否存在服务能力不足、行政许可审批效率低下、优化营商环境政策落实不到位，办案办事过程中存在“吃、拿、卡、要”等问题，广泛征求对边检执法执勤工作的意见建议，了解群众和企业在办理边检手续或事项中遇到的困难、问题以及对改善和优化服务的诉求、期盼等，从而实现零距离接触、零距离服务的互动效果，为形成更有活力、更富效率、更加开放、更具便利的口岸营商环境夯实基础。

活动期间，共发放调查问卷200余份，征求合理化意见建议5条。问卷调查结果显示，该站深化勤务改革，推进无纸化办公进程，以优质高效的边检服务助力打造便捷、高效、透明的口岸营商环境赢得服务对象100%的好评，未发现不良问题反映。

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