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“韦帕”影响下,风雨肆虐、行人慌张,钦州东站上演了一出暖心故事 台风中的临时“宝妈”

来源:钦州日报 2019-08-07 09:59   https://www.yybnet.net/

本报记者 赖昕 通讯员 李淑珍

客运员化身“宝妈”照顾孩子

客运员帮忙照顾孩子

8月 2日 16时 20分,D1793次列车在瓢泼大雨中缓缓驶入钦州东站,列车停靠在了五站台。受台风“韦帕”影响,站台上风雨肆虐,上下车的旅客们都被大雨淋湿了。

为了确保旅客有序上下车,客运员黄英穿着雨衣,冒着大雨拿起喇叭,快速地组织和引导旅客出站。

这时,一位年轻妈妈着急地向黄英跑来,她怀里抱着两个婴儿,身后跟着一个三岁的小女孩,雨水打湿了她的脸颊。“工作人员你好,求求你帮个忙,帮我抱一下孩子,我快抱不动了。”年轻妈妈狼狈地说。黄英赶忙接过她怀中的婴儿,发现孩子全身都湿透了,一直都在哭闹着。

黄英关切地问道:“那么大的雨,你一个人带三个小孩吗?有没有陪同人?”“不是的,你手中抱着的女婴,她的妈妈把行李落在车上了,回头拿行李的时候被关在了动车上,这该怎么办呀?”年轻妈妈慌张地说。在大雨中,她的声音显得很无助。“别着急,你们先回候车室等一等。”黄英耐心安慰着这位年轻妈妈,并通过对讲机呼叫其他客运员前来帮忙。

客运值班员王思元正在巡视五站台,听到对讲机里的求助声后,她赶忙跑过来,从黄英手中接过女婴,就往候车室走去。看到孩子被雨水打湿了衣服,王思元心头一紧:“如果不赶快吹干衣服头发,孩子就要感冒了。”

来到检票口时,客运员黄晨卉也走了过来,接过女婴帮忙照顾,王思元则转身帮忙提行李去了。面对哇哇大哭并且全身湿透的女婴,黄晨卉有些慌了,一路小跑着回到客运休息室。“大家快来帮忙,这个小宝宝全身湿透了,等下感冒发烧就麻烦了!”黄晨卉急得眼泪都掉了下来。客运室里大多都是年轻的宝妈,看着小宝宝浑身颤抖哭泣的模样,都非常心疼,纷纷行动起来。客运员梁建春接过女婴,熟练地帮她把衣服换下来,并用自己的制服外套把她裹了起来;黄晨卉用纸巾帮女婴擦去头发的水珠,并贴心地用吹风机远远地吹着她的头发;客运员李淑珍拿来温开水,小心翼翼地给女婴喂水……经过“宝妈”们的精心呵护,女婴渐渐安静下来,在梁建春温暖的怀抱中露出了甜甜的微笑。

随后,客运员们接过年轻妈妈手中的男婴,熟练地帮他擦头发,换衣服,像对待自己的孩子一样,哄娃、冲奶粉、喂水,并给三岁的小女孩吹干了头发。忙乱又温馨的画面,让年轻妈妈终于松了口气,感动得眼角湿润了起来。

最后,女婴的妈妈在钦州东站客运员的联系和安排下,顺利坐上了最近返回钦州东站的列车,她的亲人也来到车站接走了女婴。临走前,一一向客运员们温暖热心的服务表示感激。

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