“韦帕”影响下，风雨肆虐、行人慌张，钦州东站上演了一出暖心故事 台风中的临时“宝妈”

本报记者 赖昕 通讯员 李淑珍

客运员化身“宝妈”照顾孩子

客运员帮忙照顾孩子

8月 2日 16时 20分，D1793次列车在瓢泼大雨中缓缓驶入钦州东站，列车停靠在了五站台。受台风“韦帕”影响，站台上风雨肆虐，上下车的旅客们都被大雨淋湿了。

为了确保旅客有序上下车，客运员黄英穿着雨衣，冒着大雨拿起喇叭，快速地组织和引导旅客出站。

这时，一位年轻妈妈着急地向黄英跑来，她怀里抱着两个婴儿，身后跟着一个三岁的小女孩，雨水打湿了她的脸颊。“工作人员你好，求求你帮个忙，帮我抱一下孩子，我快抱不动了。”年轻妈妈狼狈地说。黄英赶忙接过她怀中的婴儿，发现孩子全身都湿透了，一直都在哭闹着。

黄英关切地问道：“那么大的雨，你一个人带三个小孩吗？有没有陪同人？”“不是的，你手中抱着的女婴，她的妈妈把行李落在车上了，回头拿行李的时候被关在了动车上，这该怎么办呀？”年轻妈妈慌张地说。在大雨中，她的声音显得很无助。“别着急，你们先回候车室等一等。”黄英耐心安慰着这位年轻妈妈，并通过对讲机呼叫其他客运员前来帮忙。

客运值班员王思元正在巡视五站台，听到对讲机里的求助声后，她赶忙跑过来，从黄英手中接过女婴，就往候车室走去。看到孩子被雨水打湿了衣服，王思元心头一紧：“如果不赶快吹干衣服头发，孩子就要感冒了。”

来到检票口时，客运员黄晨卉也走了过来，接过女婴帮忙照顾，王思元则转身帮忙提行李去了。面对哇哇大哭并且全身湿透的女婴，黄晨卉有些慌了，一路小跑着回到客运休息室。“大家快来帮忙，这个小宝宝全身湿透了，等下感冒发烧就麻烦了！”黄晨卉急得眼泪都掉了下来。客运室里大多都是年轻的宝妈，看着小宝宝浑身颤抖哭泣的模样，都非常心疼，纷纷行动起来。客运员梁建春接过女婴，熟练地帮她把衣服换下来，并用自己的制服外套把她裹了起来；黄晨卉用纸巾帮女婴擦去头发的水珠，并贴心地用吹风机远远地吹着她的头发；客运员李淑珍拿来温开水，小心翼翼地给女婴喂水……经过“宝妈”们的精心呵护，女婴渐渐安静下来，在梁建春温暖的怀抱中露出了甜甜的微笑。

随后，客运员们接过年轻妈妈手中的男婴，熟练地帮他擦头发，换衣服，像对待自己的孩子一样，哄娃、冲奶粉、喂水，并给三岁的小女孩吹干了头发。忙乱又温馨的画面，让年轻妈妈终于松了口气，感动得眼角湿润了起来。

最后，女婴的妈妈在钦州东站客运员的联系和安排下，顺利坐上了最近返回钦州东站的列车，她的亲人也来到车站接走了女婴。临走前，一一向客运员们温暖热心的服务表示感激。

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