客户车祸身故 新华保险赔付57万余元

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2019年2月18日，客户汪先生的家属致电新华保险钦州中支客服中心，对高效人性化的异地理赔，表达了充分肯定及感谢。3个月前，王先生不幸遭遇车祸身故，新华保险通过两地联动，将共计57万余元的医疗金和身故保险金划拨受益人账户。

2018年11月24日，客户汪先生在安徽省宣城市驾驶电动三轮车带着家人回家的路上，被一辆超速行驶的小汽车碰撞，汪先生及车上三人均受伤。不幸的是，汪先生被送医院治疗抢救无效于2018年11月26日身故。

当年12月27日，汪先生的家属通过95567报案。接到报案后，新华保险钦州中支立即启动理赔程序，经了解，汪先生生前是钦州市某物流公司员工，该单位为员工在新华保险投保了保额55万元的华平团体意外伤害保险，同时附加保额3万元的华丰意外伤害团体医疗保险及5份华裕意外住院津贴团体医疗保险。因客户在异地出险，钦州中支理赔工作人员立即将案件情况汇报到广西分公司，申请安徽分公司协助案件资料的收集及核实。

在两地联动配合下，整理了相关理赔材料后，汪先生家属将材料递交钦州中支，钦州中及时审核结案并分别于2019年2月14日、2月15日将2.26万元住院医疗金，55万元身故保险金共计57万余元划拨到受益人账户，为这个失去家庭顶梁柱的家庭继续生活注入了经济助力。

（唐建富马莉）

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