数说钦州钦州东站：客流量跨越五百万

张晓冬制图

本报讯 （记着 赖昕通讯员 吴柯荣）截至2018年12月31日，钦州东站年客流量累计达到513.2万人次，其中发送旅客257万人次，同比增长23.1%；到达旅客256.2万人，同比增长19.4%。尤值一提的是，在4月18日“三月三”小长假期间，该站单日发送旅客达1.14万人次，创车站客发历史新高。

高铁的快速发展不仅满足钦州人民出行的多元化，也带动了北部湾旅游热潮。近五年来，钦州东站不断加强客流分析，积极向上级部门争取运力支持，开行的列车呈多元化增长，从最初的开行1对动车增至现在的34.5对，从原来的只有开往桂林方向，增加到现在的开往大理、重庆、成都、广州等多个省份城市，更加方便了钦州市民的出行。五年间，钦州东站年客发量翻了 29倍，由2013年发送的8.9万人次，增至2018年的257万人次，高铁出行赢得广大旅客的青睐。

2018年，为满足旅客美好出行的体验，钦州东站不断改善客运设施，细化服务举措，提高客运服务品质。如为提升旅客购票效率，在节假日客流高峰期，增开了开车前20分钟取票绿色通道；针对东盟各国游客增多的情况，钦州东站还制作了中转换乘提示卡及中、英、日、马四国语言翻译问询卡，置于候车室服务台，为外籍游客提供便利的乘车问询渠道。

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