“一站式”服务 解决群众办丧难题市殡葬管理处创新服务提升工作水平

本报讯（记者 周丽虹 通讯员 冯华）今年以来，市殡葬管理处党支部充分发挥党员先锋模范作用，围绕“民政爱民，民政为民”的宗旨，坚持将党建工作贯穿于殡葬服务全过程，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，用工作业绩和群众的满意度检验党建成效。

今年1月19日，该处党支部与钦南区水东街道东南社区达成共识，共同搭建服务平台，联合开展殡葬便民服务活动。殡葬便民服务活动以党支部委员为组长，党员分小组的形式，动员全体干部志愿报名参与，成立了党员志愿者服务队。根据需求，志愿服务队与社区（村、居委）定点不定时地开展服务活动，通过设立服务点向群众发放殡葬改革、惠民殡葬、节地生态安葬等法规政策宣传资料，让群众深入了解殡葬知识。同时，在社区建立“一站式”服务平台，由党员志愿者引导有需求的群众直接办理有关业务，及时解决在治丧过程中遇到的疑难问题，简化办事流程和环节，缩短办理时间，让群众少跑腿、快办事。

市殡葬管理处负责人表示，“一站式”殡葬便民服务活动是该处突显便民服务的一项长效性工作，是市殡管处党支部今年探索和实施的重点工作，希望通过开展此项工作，努力提升殡葬服务水平，增加社会认同感和满意度，为“保民生、保发展、保稳定”作新贡献。

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