无意间购买了一份保险,让患上宫颈癌的钦州王女士在绝望中重新看到救治的希望。近日,王女士收到大平人寿赔付的10万余元保险金,感动不已。
2013年客户王女士在太平人寿钦州中支开业当天为自己投保了一份10万元保额的康颐金生产品组合险。王女士回忆说,其实当时也没有多想,只是信任太平人寿的保险营销员,同时为了给自己买个平安,有份保障。
今年9月20日,王女士因身体不适来到钦州市第二人民医院检查,被确诊宫颈癌。巨额治疗费用让她一下陷入了绝望。客户王女士的女儿致电太平人寿客户服务电话95589进行理赔报案,希望公司服务人员协助办理案件理赔,太平人寿钦州中支运营服务人员接到报案后及时前置调查核实,完成理赔前资料收集等各项准备工作。10月10日王女士向太平人寿钦州中支申请康颐金生重大疾病险理赔,太平人寿钦州中支立即办理结案赔付客户10万余元,理赔款在两个工作日内及时转到客户账户,用最快的速度为客户送去一份暖心保障。
(姚道雄 康钦如)
本版统筹:杨孙山 康钦如
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