用好加减乘法 戴好“服务生”帽 灵山工商局开展“服务企业年”优化营商环境工作纪实

本报记者 周丽虹 通讯员 何洲源

新近落户灵山县旧州镇的灵山县宇阳风电有限公司，是灵山县委、县政府高度重视的招商引资项目，它的落户对于灵山县做大做强、做精做优风电支柱产业，新增税源、发挥现代能源产业体系作用具有重大意义。在得知该公司希望落户灵山县的需求后，县工商局帮助企业按规定准备好相关调整材料，全力协助解决企业设立登记相关事宜。从政策咨询到落户服务，就一个工商窗口搞定，而且全部手续办理时间比多证合一前减少了60天。很快，灵山县宇阳风电有限公司成功领取到营业执照。这是灵山县工商局用好加减乘法，深化“放管服”改革，戴好“服务生”帽，优化营商环境的缩影。

近年来，灵山县工商局立足工商职能，以优化营商环境、推进商事制度改革、降低企业准入门槛、激发民间投资创业热情为工作重心，不断增强服务能力，提高执法效能，切实帮助企业解决发展中遇到的实际问题，助推经济健康发展。

做好简政“减法”营造宽松准入新氛围

灵山县工商局主动适应简政放权的新要求，不断创新服务举措，着力营造宽松便捷的市场准入环境，全面激发灵山县个体户和民营企业的创业活力和创新潜能。“一套资料，一窗办理，以前要跑几个窗口，办完一张证后才能办后续的相关证照，不仅时间久而且还要跑很多次各种业务窗口，现在只要在工商局窗口提交一套资料就行。”灵山县超达娱乐有限公司的张可荣直呼，“太方便、太给力了”。

实行“多证合一”改革后，灵山县工商局实现“一表申请、一口受理、并联审批、信息共享、结果互认”。目前，灵山县已有3户企业领取“多证合一”营业执照，2473户企业领取“六证合一”营业执照，11774户个体工商户领取“两证整合”营业执照。

做强监管“加法”构建公平公正新秩序

灵山县严格落实宽进严管要求，深入开展“红盾护农”“双随机，一公开”抽查，流通领域重点商品质量监管等专项行动，为企业和群众打造一个诚实守信、公平竞争的市场环境。 县工商局还在全县范围大力推广应用国家企业信用信息公示系统，全面归集政府相关部门履职过程中产生的涉企信息，并依法通过国家企业信用信息公示系统对外公示，实现市场主体信用信息互联共享，推进市场主体年报公示，增强企业的责任心和信用意识。截至2018年6月30日，灵山县2017年度企业年报率91.31%、个体工商户年报率89.97%、农民专业合作社年报率94.57%。

做优服务“乘法”打造营商环境新高地

“这个办事流程图简单明了、一看就懂，非常方便我们办事，工商部门真贴心！”日前，来灵山县创业的黄先生竖起大拇指，对工商局办证注册窗口的办事流程图欣然点赞。

为了方便群众办事，实现办事创业“最多跑一次”，该局全面梳理注册登记各项流程与手续，制作全景式路线图指南，对各个流程作详细标注与说明，放在注册窗口咨询台上和挂在互联网上供办事群众查阅，让群众明白办事、便捷办事，提高群众办事的可预期度。

为顺应商事制度改革的要求，该局在加强窗口管理、规范登记准入行为的同时，加强业务培训、不断提升登记服务水平，完善“首问责任制”“限时办结制”等服务，开通绿色通道，推动放管服改革深入推进，持续释放政策红利，努力打造优质的工商政务服务环境。

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