关爱，实心实意农行灵山县支行营业室上门为百岁老人更换存折

本报讯 近日，一位客户到农行灵山县支行营业室，他原本想为母亲领取存折里的退休金，但因存折已经失去磁性，无法顺利取款，需要更换存折。在佛子镇辣了村的老母亲年事已高，已经103岁了，行动不便，无法亲自前来办理。

了解情况后，网点负责人当即安排，带着营业室的两位工作人员来到老人家里，按照业务流程，对相关信息进行调查、核实，并进行现场拍照，之后办理存折更换业务，顺利为客户领取了退休金。让老人感到很暖心，连连对他们竖起大拇指。(罗宁宁)

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