零距离服务无差错保障——灵山县多措并举提升监管服务能力保障群众“舌尖”安全

晨报记者 张简 实习记者 潘定盼

“家门口即可办理，一周左右得证，确实方便多了。”11月17日，想在集镇上开一家餐饮店的灵山县太平镇群众黄先生，轻松在该镇食品药品监督管理所完成了餐饮服务许可证相关业务办理，不再像以往要跑到几十公里外的县城办理，非常方便。今年以来，灵山县食品药品监督管理局不断健全监管服务网络，简权放政，为群众提供一站式服务，在监管中加强服务，在服务中严把监管，切实保障了群众“进口”安全。

健全监管网络服务全覆盖

灵山县是人口大县。为了把好食品安全关，近年来，该县新招一批工作人员，充实食品药品监管队伍，及时加强执法人员业务培训，建立健全食品药品安全责任体系，延伸监管网络，日常监管有效覆盖农村食品药品领域，逐步消除监管盲区。

截至今年10月，该县基本完成了食品安全监管体制改革工作，部门组建和监管职能顺利交接，监管机构和工作机制基本建立。目前，全县19个乡镇（街道办）均已成立了监管所，监管网底进一步夯实。同时，每个乡镇都配备一名以上的食品安全协管员，每个行政村都配备一名以上的食品安全信息员，辖区食品安全实行网格化管理，逐步建立健全了全县、镇、村委、自然村的食品安全管理体系。“机构和队伍健全了，工作才更好开展，”灵山县食品药品监督管理局局长晏秋宁告诉记者，在新食品安全法宣贯中，该局依托监管网络，将相关法律法规和工作及时传到镇到村到户。同时，也是因为有了健全监管网络，顺利推进了广西食品安全城市试点市相关创建工作。

简政放权零距离服务群众

为了积极推进行政审批政务服务四级一体化，今年以来，灵山县食品药品监督管理局深化行政审批制度改革，简政放权。把食品流通、餐饮审批事项职能部门下放到乡镇，所有乡镇监管所均正常开展行政许可网上审批，并积极探索乡镇代办服务，实现“一站式服务”，缩短了审批时限，提高了工作效率，也方便了群众。

晏秋宁介绍，今年以来，已为群众办结事项2146宗，其中，网上审批办结852宗，网上审批占了四成以上，局行政审批窗口连续被县政务服务中心评“红旗窗口”。“下一步争取实现新受理行政许可事项网上审批系统使用率达90%以上，让更多群众享受到改革带来便捷优质的服务，”晏称。

监管服务齐抓严把安全关“一直以来，我们要求执法队员树立服务意识，”该局党组书记覃家福称，执法人员要主动对接群众，做好服务，告知群众如何规范守法经营，让他们乐意接受监督，做到宽严相济，在监管中服务，在服务中监管。

据悉，在加强学校食品安全方面，该局检查监督好公立学校后，也加强对全县私立托幼机构进行监管，凡是没办证的一律不许供餐，确保幼儿的食品安全。同时，在检查中发现问题后，及时宣讲法律法规，也力促全县企事业及机关单位饭堂办理了相关证件。

记者了解到，为了提高监管力度和服务质量，该局还争取到广西首批食品检验检测资源整合试点项目，建设食品药品检验所，目前，已对该所检验检测专业人员进行培训，将准备投入使用，为更好监管提供技术数据支撑。同时，该局还将建设远程视频监控中心，把学校食堂、酒店、超市、食品生产企业纳入视频监控范围，对监控对象进行无间在线监控，实现食品生产、加工、销售全过程可溯源，用现代技术把好食品安全关。

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