微信平台高效上门立案便民

晨报记者李鹏钧通讯员李媛廖元廷

“您好，我想了解一下在这个微信平台，我可以进行立案预约吗？离婚案件的起诉需要什么材料？材料可不可以先在微信上传？……”10月14日早上，灵山县人民法院的小蓝像往常一样，到办公室第一件事，便是打开微信公众号后台，查看是否有当事人、律师、群众的留言和咨询。一位叫“佳佳”的“好友”消息在微信公众号消息对话框弹了出来，一连串的问号，拉开了小蓝这一天工作的序幕。

小蓝的指尖在键盘上飞舞，有条不紊地回答了“佳佳”这一连串的问题。按照小蓝的指导，“佳佳”通过灵山法院微信公众号上传了起诉状、身份证明等立案材料。

“您好，现在已经为你办完了预立案手续，稍后我们立案庭将会跟您联系，请您耐心等待。”不到半个小时，小蓝就已经为佳佳完成了预立案手续。结束对话后，小蓝把佳佳的预立案材料整理好转至该院立案庭。

立案庭收到“佳佳”的预立案材料之后，立刻组织民事立案法官对材料进行立案审查，确认材料完整后，第一时间电话通知“佳佳”将材料原件，送至立案大厅进行登记核对。不巧的是，“佳佳”在几天前因为交通事故脚踝受伤，行动不便。得知这一情况后，立案庭庭长施峨在征求“佳佳”的意见后，决定到“佳佳”工作的地方为她进行立案登记核对。简陋的仓库，一张小方桌，几张破旧的小板凳，不到二十分钟，业务熟练的施峨就为“佳佳”完成了所有登记核对手续。

“朋友无意中告诉我，灵山法院的微信公众号除了可以了解法院动态外，还可以进行法律咨询、立案预约。我抱着试试看的心态关注灵山法院的微信公众号并提交了立案申请。没想到，这才半天的功夫，我足不出户，也能完成立案手续，微信平台的便民服务真好！”办完立案手续后，“佳佳”不断感慨信息时代的便利以及灵山法院高效快捷的工作效率。

灵山法院微信公众号自2014年3月开通以来，一直以“便民利民”为最终目标，通过在微信公众平台公开立案流程、起诉条件、诉讼费用、立案所需材料等内容，做到方便群众。2015年，该院以自治区高院开展“信息化水平提升年”活动为契机，把微博和微信的“双微”建设作为重要工作来抓，指定专人负责“双微”管理工作，完善和提高服务水平。

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