镇原县大力推进“一网一门一次”改革

本报讯（记者刘耀 通讯员张宁宁）今年以来，为深化“互联网+政务服务”，优化营商环境，镇原县通过大力推进“网上办事”、积极提升政务大厅服务功能，持续开展“减证便民”行动、畅通网上咨询投诉渠道等举措，全面提升审批服务便民水平。

镇原县政务大厅整合分类大厅窗口，积极开展县级部门事项梳理工作，设立了投资项目审批、市场监管、税务服务、不动产交易登记、医保社保和公积金管理6个综合窗口，推行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式，70%以上的政务服务事项实现了“一窗”分类受理。

目前，镇原县取消证明事项65项，受理各类咨询投诉类工单1047件，办结率100%，热线回访率100%，群众满意率达到85%以上，镇原县政务服务网上办件达11738件，在线申报率99.9%，位于省市前列，有效解决了群众办事繁、办事难等问题。

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