【基层传真】正宁 社区里的“便民超市”

【基层传真】正宁 社区里的“便民超市”

正宁 社区里的“便民超市”

本报记者 先朝阳  通讯员 师正伟

6月14日，虽是星期六，但正宁县西坡乡月明社区政务服务中心内，每个服务窗口都有工作人员值班，不时接待群众咨询或办理业务。

“我们这里可以办理准生证、合作医疗、新农保、新农合等12项行政服务事项。”社区一位工作人员介绍说，“原来需要到20多公里外的乡政府办理的事情，现在都可以在这里办理。”

几年前，位于正宁县边远山区的月明乡、罗川乡撤乡之后，分别归属几十公里外的西坡乡、永和镇政府管理。由于路途远，群众到新的乡政府办事极为不便。去年5月，县里相继建成月明社区、罗川社区，由于缺乏工作人员，社区公共设施、卫生、治安等管理不到位，公共服务滞后，社区服务功能一直未得到有效发挥。在教育实践活动征求意见过程中，群众对这一问题反映强烈。为此，县、乡党委、政府诚恳接受群众意见，在这两个社区建立了社区政务服务大厅，成立了便民服务中心，设立AB岗，采用一站式服务流程，只要是属于乡政府职权范围内的事项，都依照程序随时受理，限期办结。（转2版）

正宁 社区里的“便民超市”

（接1版）残疾人陈占奎第一次来到月明社区服务大厅，社保、民政办的工作人员一起接待他，半个小时就为他顺利办理了相关手续。陈占奎高兴地说：“没想到这么快就办好了。”

西坡乡党委副书记、月明社区主任先新恒介绍说：“对于审批环节较多、内容相对复杂，涉及多个部门联合审批，或者需向上级部门转报审批的事项，我们会填写告知通知书，将办理时限和结果及时告知群众。”

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