【民生新闻】庆城“一卡三队”为民服务

【民生新闻】庆城“一卡三队”为民服务

庆城“一卡三队”为民服务

本报通讯员 李 越

“联系和服务群众是我们基层党组织的核心工作。自5月12日我乡推行创新 ‘一卡三队\’ （便民服务连心卡、民事调解调查工作队、民生保障落实工作队、民意回访问效工作队）工作法以来，广泛征求各类群众意见建议，采取干部上门一抓到底的办法，打通联系服务群众最后一公里的问题，使矛盾纠纷在一线发现、民生问题在一线解决、干部作风在一线提高。”赤城乡党委副书记孙小宁如是说。

庆城县自“一卡三队”工作开展以来，继续推行民事调解调查工作队，针对基层排查出的地界、婚姻、老人赡养、村干部不作为、群众出行等114类148件（次）纠纷，建立了工作台账。分门别类制定出切实可行的调处方案及意见建议，明确了办理时限及包抓责任人。现已调解办理105件（次），转办113件（次）。继续推行民生保障落实工作队，对群众反映的村庄道路损毁、人畜饮水问题、山体裂缝滑坡、环境卫生差、食品药品安全、假冒伪劣农药化肥、信息不畅等110类133件（次），制定出了整改方案，明确了办理时限及包抓责任人。已整改落实80件（次），涉及有关政策问题或需上级部门解决的33件（次），提请乡党委会研究并逐级上报；继续推行民意回访问效工作队，采取了一抓到底的方式，跟踪督查问题整改落实，对已整改的65件（次）及转办的16件（次）问题逐件逐项进行了跟踪问效，做到了“件件有回音、事事有落实”。庆城县自5月以来，全县干部集中进村入户向群众发放便民服务连心卡14300张。庆城干部累计接到群众反映问题、预约办事、政策咨询等各类问题3400多件（次），方便了群众办事，减少了群众少跑路、跑弯路。

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