创新工作机制 “难点”变“亮点”

（上接1版）同时，创新精细化治理模式，注重将城市党建、政法综治、城市管理等9项工作任务细化分解到各个网格，通过“智慧社区”系统，明确责任人、设立责任岗、划定责任区，居民信息动态及时更新，视频监控实时传送，做到了工作入网、责任入网、社情入网和影像入网，实现了辖区治理信息精确掌握、高效传送、精准处置。在新冠肺炎疫情防控中，登记来西峰人员473名，精准管控重点人员99名。

创新服务载体

共享基层治理成果

西峰区各社区以群众服务需求为导向，整合各类资源，调动各方力量，着力构建“一核多元”治理模式，不断凝聚共驻共建合力。按照社区党总支、社会组织和社工联动模式，引进庆阳汇泽救助中心等社会团体，组织社工开展空巢、失能老人照料及精神抚慰活动，儿童、青少年社会工作服务，拍摄公益电影，共服务居民5000余人次。

北大街社区为心怡心理咨询调解服务中心免费提供活动办公场所、设施设备，让心理咨询工作室安心为居民群众提供心理咨询、法律援助、纠纷调解、教育培训等服务。截至目前，心怡心理咨询工作室累计接待群众2000人次，调处财产、婚姻等各类纠纷450余件。

在社区三级网格中组建社区党组织、业主委员会、物业公司+职能部门的“3+X”网格联管队伍，通过各方协调，联动共治，妥善解决小区管理机构不健全、管理不到位、供暖矛盾突出等问题26个。依托新时代文明实践中心，组建党员先锋志愿服务队2支，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极开展亲子派对、家风传承、手工培训、翰墨飘香等志愿活动30场（次），全面提升了为民服务精细化水平。同时，探索建立了社区牵头、政府购买、社会组织参与的养老服务新模式，组建由全科医生、社工、社区护士和社会志愿者参与的专业服务团队，为辖区居民提供健康教育、签约、咨询、跟踪“四项服务”，打造了居家养老、智慧养老、互助养老的多元养老模式。

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