小区门禁形同虚设 住户安全谁来保障

文/图 本报记者 郑朝静

小区大门设有门禁，单元楼装有门禁，均需刷卡才能进入，这成了新建住宅小区的标配，也是保障住户安全的“两道防线”。目前，庆阳市城区大部分住宅小区都安装了门禁系统，物业公司也凭借门禁系统对小区进行管理。尽管如此，记者近日调查发现，不少小区虽设置了门禁，有的小区甚至还有几道“关卡”，但陌生人仍能随意进出，并且不少门禁屡屡“受伤”，部分小区门禁形同虚设。

门禁“不禁”

多次损坏无人修理

说起小区门禁，家住西峰区九龙南路一小区的市民杨先生很无奈。“小区大门口虽然有门禁，但我发现好像无论是谁都能进来。有的人没有门禁卡，跟着能刷卡的人随便就能进来，保安也不管管。”杨先生说，“单元楼的门禁已经损坏了很长时间，也没人修理，我们住户的安全怎么保障啊？”

7月16日上午，记者走访了西峰城区多个住宅小区后发现，无论是新建小区，还是老旧小区，大部分都装有门禁系统。但有的小区大门门禁已损坏，大门敞开随意进出，有的大门门禁正常使用，但陌生人可以尾随着有门禁卡的住户进出。每个小区里都存在单元楼门禁损坏的情况，有少部分对讲机已经损坏，有的单元门半掩着，有的大敞着。

“小区的门禁系统经常被破坏，以前每次坏了之后换新的，我们都得重新换卡，又花钱又麻烦。”家住西峰区朔州西路一小区的王先生郁闷不已，“半年前又坏了，至今再没修过。”说起这个问题，物业人员也是一肚子苦水。“换了又被弄坏，根本就修不过来，一年坏了好几次。”

陇东大道某小区的住户李荣告诉记者，她已经在该小区住了半年多，单元楼门口也安装有门禁系统，但是实际上门禁卡根本没有用，因为单元楼门禁坏了很长时间了。李荣还告诉记者，小区门口有门禁，住户必须刷卡才能进出，但不知什么时候小区门旁边的防护栏坏了，有很大的缝隙，她发现有很多人直接从这里进出。“小区门禁形同虚设，我很担心小区的安全问题。”李荣说。

单元门人为敞开

住户安全意识淡薄

在采访中，有住户向记者反映，有的单元门不关是因为门禁系统坏了，但还有一种情况，是个别住户图方便，专门用杂物挡住单元门不让其关闭，久而久之，门禁系统就坏了，有的门锁也坏了，楼道的门禁系统这道防御形同虚设。

市民刘先生告诉记者，他所住小区的单元楼门禁以前一直都是正常使用的，单元门拉开后，只要一放手就能自动锁上。但去年楼上新搬来一户邻居，每次出门都不锁门，要么就是把门里的安全扣打开让门大敞着，要么就用砖块挡着门，专门留一条缝，再回来的时候直接就能把门拽开，不需要再刷卡进入。后来效仿的人越来越多，经常出现不关门的现象，门锁慢慢也损坏了，此后门就再也没关过。

刘先生很无奈，自从单元楼门禁损坏以后，楼道里贴小广告的现象就越来越多了。不久前，楼上不少住户的门上都贴上了某开锁公司的广告，要想撕掉广告也很费劲，而且还会留下痕迹。“楼道门开着，给发广告、盗窃的人都开了‘绿色通道\’，确实很危险。”刘先生说。

记者在采访中还发现，住户人手一个的门禁卡，很轻松地就能被复制。李荣告诉记者，以前她为了让家里人都能进出方便，就在街边的修锁门店配了好几个门禁卡，一个只需要20元。城区某小区的住户陈立明告诉记者，他曾不小心将门禁卡遗失，当时有朋友跟他说，网上又卖门禁卡复制器的，可以轻松复制，很是简单。但陈立明最终还是通过向物业挂失重新办了门禁卡。

小区安全需物业和业主共同维护

杨先生认为，小区里人比较杂，物业应该加强管理。快递小哥、外卖小哥直接骑着电动车就能进小区，保安也很少过问，存在一定的安全隐患。“保安偶尔会对没有门禁卡的人进行询问，但基本上不登记，随后便放行。有时候甚至对无门禁卡的人不管不顾，这样的小区怎么放心住？”杨先生说。

对于小区门禁成摆设的问题，庆阳市城区某小区物业相关负责人表示，小区大门、单元门和业主进户门，是家庭安全的“三道防线”，有的业主为图方便，不关单元门，其实是自动放弃了第二道防线。“单元门要是长时间不正常使用，门禁系统损坏的话，维修费用很贵，换锁、换刷卡器等动辄需要上千元。而且换一次门禁，整个系统就要换，很麻烦。所以有时候门禁损坏以后会拖很长时间才能更换。”该负责人说，“楼道门不关，受影响的不单单是居民的安全，还有居民居住的环境。关闭楼道门不仅需要物业尽职的提醒，也需要业主的配合。希望借此呼吁业主能够尽量配合，养成随手关门的好习惯。”

在采访中，有市民建议，小区保安要对陌生人提高警惕，需要仔细盘问来访者的相关信息，发现异常可拒绝让对方进入。小区应严格管理门禁卡的办理工作，不能“交钱就给办”，在办理门禁卡时，应对办理人的信息进行详细登记。

“只有物业工作人员加强门禁管理，小区住户提高安全防范意识，随手关门，才能为小区营造一个安全的生活环境。”市民刘先生说。

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