承诺更要践诺

本报特约评论员 刘连志

最近，各地各部门积极推进“只进一扇门”“最多跑一次”改革，庆阳市一些部门单位也做出承诺，群众办事“最多跑一次”。这个承诺，是践行以人民为中心发展思想的具体行动，是聚焦市民办事的“痛点”、直击行政管理的“弱点”、瞄准市场经济的“堵点”，转变作风、改善发展环境的有力举措之一。

曾几何时，一些政府部门的工作备受诟病，从“门难进、脸难看、事难办”到“办事难、办事慢、办事繁”，到“办照容易办证难”“准入容易准营难”“开张容易开业难”再到“门好进、脸好看、事不办”等，行政审批成“万里长征图”“图章连锁店”，这一系列怪圈怪相，影响了政府形象，破坏了经济环境，阻碍了发展速度。

提高政府部门服务意识和改进工作作风，关键是要有一心一意为民服务的思想，按规办事，履职尽责。做出“只进一扇门”“最多跑一次”承诺，但要防止一些部门一些人的变相操作，大门套小门，门门相扣；防止“弹簧门”，自由裁量权过大，水分过多，伸缩无边；防止“旋转门”，推诿转向，耗在门内；防止“玻璃门”，一门之隔，雾里看花，有透明无实效。“最多跑一次”，不能遇事变路长，跑成“马拉松”，演成“连续剧”，也不能遇事变路难，坎坷不平，好事乱磨，多人跑办一件事，劳人耗时费事。

承诺更要践诺。只要有爱民之心、护民之情，就会开方便之门、开通畅之路，让“只进一扇门”“最多跑一次”成为工作的常态。

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