庆阳市窗口单位即知即改回应民声

庆阳市窗口单位即知即改回应民声

本报庆阳讯（通讯员刘一博）在党的群众路线教育实践活动中，庆阳市窗口单位进一步聚焦“四风”，回应民众需求，立学立行，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。

市政务服务中心积极搭建网上办事大厅，构建覆盖市县乡村的四级政务服务体系，把便民服务阵地延伸到群众“家门口”。市卫生局开展患者模拟体验活动，组织干部职工以普通患者及家属身份，完全按照医疗流程对医院就诊的各个环节进行体验和感受，从医院管理的角度对存在的问题进行“把脉诊断”，并开展为期一年的 “医疗服务质量提升年”活动，切实转变服务态度，提升服务质量。市公安局承诺户籍管理变更更正事项从受理之日起32个工作日内办结，实行出入境管理双休日及节假日轮班值班制度，将证件办理时间从15个工作日缩短到10个工作日，港澳台签注时间从7个工作日缩短到5个工作日，做到特事特办，急事急办。市工商局进一步降低门槛，缩短办事期限，提升服务效能，及时启动公司注册登记制度改革，于3月3日颁发了全市首张新版营业执照，并取消了个体户、私营企业会员费，实现了工商部门涉企“零收费”，减轻了企业负担。市信访局在工作中推行热心接待、耐心解答、细心沟通、真心帮助、诚心解决，把信访群众当“家人”、把群众来信当“家书”、把信访问题当“家事”、把信访工作当“家业”的“五心四家”工作法，积极协调解决群众关注的“上学难、看病难、就业难、行路难、饮水难”等问题和诉求。各中小学校紧扣教育教学工作实际，开展以“修师德、正师风、铸师魂、塑形象”为主题的专项整治活动，下工夫解决教育行业社会反映强烈的热点难点问题，教育引导广大教师爱岗敬业、无私奉献，办好人民群众满意的教育。区城管执法局结合工作实际，加大对城区沿街巷道及学校周边零散摊点、店外占道经营等违规行为的巡查和治理，努力为市民营造整洁有序的生活环境。市交警支队针对群众反映新车上户难、审车等待时间长的问题，推出并落实当日办结、限时办结、延时服务等10项服务承诺机制，扩大机动车牌选号范围，在互联网上投放2万个车牌号，供机动车所有人自主选择，增强了工作透明度，赢得了群众好评。

新闻推荐

庆阳市主要领导深入基层与群众亲切交流

庆阳市主要领导深入基层与群众亲切交流党的群众路线教育实践活动开展以来，庆阳市主要领导深入基层，与群众亲切交流，广泛征求群众意见。本报通讯员马骁...

庆阳新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播庆阳正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。