优质服务呵护群众健康 ——华池县卫生事业发展侧记

把造福群众的卫生事业办好。今年以来，华池县卫生工作以“三严三实”活动开展为契机，深化改革创新，完善机制，强化措施，狠抓落实，使得全县卫生工作亮点频闪，做到为群众的健康、为全县经济社会的发展服务。

加快项目建设，改善服务环境。县中医医院门急诊住院综合楼建设项目已开工建设。县人民医院消毒供应中心、血液透析室已建成投入使用。山庄、城壕乡卫生院“温暖工程”已建成投入使用，怀安乡卫生院职工周转宿舍建设项目和乔河乡卫生院业务用房及职工周转宿舍建设项目已开工建设。完成了4个标准化村卫生室建设及44个村卫生室进行了维修改造。通过这些项目的实施，极大地改善了县乡医疗机构的服务环境。县人民医院、县中医院分别投资100万元、33万元完成了“三网合一”（农合、社保、健康档案）系统对接工作，实现了检验报告与影像信息的即时传输和安全储存，有效提高了诊病效率。

创新服务模式，稳步推进公立医院改革。人员待遇激励机制初步建立，县乡一体化试点积累了一定经验，医师多点执业工作效果明显，新农合保障力度不断加大，“一卡通”使用率达到100% ，取得了良好的经济效益和社会效益。基本药物、零差率销售、乡村医生聘用、公共卫生经费考核等制度全面落实，医改工作稳步推进。

强化管理措施，提升服务质量。以“三好一满意”、“医疗服务质量提升年”、“优质护理示范工程”等专项活动为抓手，重点在改善服务流程、工作作风、服务意识、服务措施等方面下功夫，优质护理病房覆盖率达到80%，患者满意度达到95%。全面开展抗菌药物专项整治、医疗服务秩序集中整顿等专项活动，严格实行不良执业记录积分管理，有效地遏制了不合理诊治、过度用药、过度检查、违规收费等医疗行为，平均住院自费比例下降了5%、大型设备检查阳性率达到了86%。同时还积极开展“群众满意乡镇卫生院”创建及各项技术竞赛活动，着力拓展医疗业务范围，提升服务质量。截至11月底，已对1026对准婚人员进行了免费婚前检查，婚检率达95.2%。在全省创先推行地方病防治的“领导参与、宣传教育、报病奖励、档案管理”“1+3”新模式，受到省市主管部门的充分肯定，并在全省推广。

强化培训检查，提升公卫服务水平。华池县在今年1月、6月份分片举办了公共卫生服务培训班，对205名公卫专干和乡村医生进行了培训，促使公卫专干和乡村医生业务能力全面提升。7支公共卫生服务队分片巡回开展B超、心电图、血常规、中医体质辨识等健康检查，促使群众体检质量进一步提高，健康档案更加完善。

凸显中医特色，促进健康服务。以创建中医药工作先进县工作为契机，提升中医药服务能力，完成了山庄、林镇、上里塬三所乡镇卫生院中医药服务能力建设项目。大力开展中医药适宜技术推广，开展人员培训2次，组织开展了由城乡居民、乡村医生和医护人员广泛参与的全县中医药适宜技术技能竞赛，使医护人员掌握中医适宜技术15种以上，村民掌握适宜技术6种以上。（段晓霞）

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