平度供电打造最佳营商环境受表彰

□刘谣杨丽华张思凯

近日,平度市委、市政府对“敢于担当,打造最佳营商环境”第一战役集中攻坚行动中工作成效明显的21个单位和表现突出的53名个人予以通报表扬,国网平度市供电公司及其两名员工,受到表彰。

自平度市开展“敢于担当,打造最佳营商环境”第一战役——“通堵点、解难点、推重点”集中攻坚行动以来,在平度市委、市政府领导下,平度供电公司充分发扬“三上”精神、“三干”作风,担当作为、密切配合,创新举措、加压奋进,顺利推进多项高压线迁移工作,为后期工程施工争取了十分宝贵的时间。

今年以来,平度供电公司着力提升营商环境,以客户为导向,进一步优化业务流程、提高接电速度和供电可靠性,全面提升“获得电力”优质服务水平。精简办电流程,全面取消普通客户设计审查和中间检查环节,实行竣工验收和接火送电并行办理,高压客户一证启动前期咨询,资料齐全后正式受理,低压客户实施“一证受理”。推广应用掌上电力、营业厅、95598网站,实现所有用电业务线上办理、“一网通办”,做到简单业务“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”。依托营配调贯通和网上国网、移动作业终端等技术手段,对10千伏客户推行“方案预编,现场答复”的供电方案编制模式,现场答复供电方案。坚持“市场化运营、规范化运作、公平性竞争”的原则,全面规范集体企业服务行为,公平、公正参与市场竞争,严禁“三指定”和变相“三指定”。推广不停电作业,科学安排电网设备检修,减少停电次数和停电范围。开展停电预判分析,实施主动抢修,最大程度减轻故障停电对客户的影响。同时,加强与平度市委、市政府和其他政府部门之间的沟通和联系,协同高效推动,完成市政工程、民生项目等各项重点工程,提供优质便捷的电力服务,保障可靠安全的电力供应。

下一步,平度供电公司将一如既往地重视和支持地方建设,勇于担当、积极作为,以服务平度经济发展为己任,不断优化服务,努力营造全市投资兴业的良好营商环境,支持、融入、助力平度市更快更好发展。

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