全线联动，为乘客寻回钥匙包

本报3月28日讯战先生28日拨打城运热线，对城运控股公交市南三分公司驾调人员表达真挚谢意，感谢他们为自己寻回失物，用实际行动构建温暖车厢。

战先生是一名医务工作者，20日上午乘坐25路车出行，匆忙下车时不慎将钥匙包落在了座位上，下车后走出去一段路才发现。“包里有家里、单位的多把钥匙，如果找不回来会耽误不少事情。”战先生情急之下拨打电话向25路线所在的市南巴士三分公司工作人员求助。“接到乘客电话后，我们立即通过智能调度系统，在全线开展了摸排工作。”工作人员介绍，很快收到驾驶员刘海生反馈：失物找到了。原来，战先生下车后，一位热心乘客捡到了钥匙包，主动交由当班驾驶员保管。

当晚，战先生匆匆赶到市南巴士三分公司，接过失物向工作人员连声道谢。“调度员和驾驶员态度积极、服务热情，包内物品也都完好无损，真是太感谢了！”虽然忙着抗疫，但公交方面的暖心寻物给战先生留下了深刻印象。

（观海新闻/青岛晚报记者徐美中）

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