交通银行: 注重金融知识普及,开展特色宣教活动

为贯彻落实监管部门关于加大消费者权益保护宣传教育要求,积极建立公众教育服务工作长效机制,开展广泛、持续和日常性的消费者教育活动,交通银行青岛分行近年来一直注重金融知识普及工作,每年积极参与监管部门组织的“金融知识普及月”“金融知识进万家”“金融知识万里行”等大型活动,集中进行金融消费者知识普及。同时,交通银行青岛分行连续多年开展“进百家社区、惠万千客户”为主题的消保知识普及教育活动,取得了良好成效。

近年来交通银行青岛分行还推出“姣姣说消保”公众教育宣传品牌。一是与媒体合作,通过广播、视频直播等多种形式,每周为市民朋友们带去实用的金融知识,深受市民喜爱；二是在微信公众号等渠道每月推出“以案说险”等形式的文章,通过具体事例为大家进行金融知识的普及。

交通银行青岛分行以网点为主阵地构建立体宣传教育网络,通过纸媒、微信、短信等线上和线下多渠道,深入社区、厂区、校园、早市、村镇等,形成立体宣传教育网络。此外,还开办百姓讲堂,以支行为单位,由营运柜员、客户经理、大堂经理组成宣讲团,进入街道办事处社区活动中心开办讲堂,宣传内容从防诈骗小故事、金融新规到金融理财知识,得到了广大市民的认可。

金融消费者权益保护工作任重而道远,金融知识的宣传工作需要持之以恒,交通银行青岛分行将在各级监管部门的带领下,以集中宣传为契机,积极开展特色金融知识普及活动,为客户的资金把关,把金融知识的普及工作常态化,切实做好消费者权益保护工作。

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