老兵“回家”创“青岛速度”

早报3月1日讯 “本来，我是陪老战友来的，看到你们这么贴心服务，我也选择留在了这里。 ”前不久，军休干部秦洪善办理移交手续总共用了30分钟，创下两年来青岛市军休服务中心最快移交纪录。这个“青岛速度”，源自于市军休服务中心一系列的创新举措，让广大新安置军休干部感受到了“家”的温暖。

一站式服务暖人心

接收安置工作是军休干部移交政府安置第一站，也是军休服务的第一课，从源头上决定着服务质量。青岛市军休服务中心自2021年1月挂牌成立以来，全面落实军休干部移交安置各项政策，并且成立了市退役军人局三年移交安置工作专班。

“近期，各地前来办理移交的部队和待移交的军休干部人数激增，防疫形势也逐渐吃紧，在这种复杂困难的情况下，我们推出了专设办公地点与上级业务主管部门合署办公的方式，一站式解决问题，提高了工作效率。 ”市军休服务中心工作人员介绍，一站式服务，即在上级主管业务部门开具介绍信后，直接由军休服务中心审核相关材料，既可以让部队少跑腿，又减少了人员密切接触频次，高效又安全。

“2021年接收安置工作中，我们将以往先审档案再审工资的“单轨制”转为档案、工资同时审核的‘双轨制’，极大提高了接收效率。”青岛市军休服务第一分中心相关负责人说。

让老兵来了就“不想走”

根据有关规定，接收军休干部时，应与部队移交单位、被移交人（或监护人）召开“三方见面会”，核对档案材料和军休干部各种待遇项目，签订交接协议。

见面会上，市军休服务中心工作人员将中心概况、档案审核、财务工资审核、医疗待遇落实、党组织关系转交和网格化管理等政策与相关服务标准逐一向他们进行了详细的说明。

“我原本是陪老战友来参加三方见面会的，你们的办事效率、贴心服务让我倍感温暖，所以我也要选择留在青岛。 ”军休干部秦洪善说。

市军休服务中心实时建立新接收军休干部数据库，安排专人与部队对接、优化接收流程，从审核档案到完成落户实现闭环管理，并且对军休干部“预约、上门、延时、跟踪”的服务工作。

“有这么好的服务，我可不走了。”秦洪善听后当即表示。“请一块帮我办理移交安置手续吧，正好和老战友做个伴。”同时，秦洪善所在部队的陶干事也正巧从秦皇岛赶来，为他办理前期档案审核，青岛市军休服务中心和移交部队双方确认好秦洪善的决定后，立即着手为他办理，从审核档案到办理完移交手续，只用了30分钟，创下了近几年青岛市军休服务中心最快移交纪录。

顶格推进三年移交安置工作

2022年是三年移交安置工作收官之年，市退役军人局将采取一把手亲自挂帅下沉一线，顶格推进三年移交安置工作。

“我们要实地看看服务部队和军休干部移交安置环节是否简便有效，移交安置工作不仅要‘接得下’还要‘安置得好’。”市退役军人局党组书记、局长孙刚在2月21日召开的市退役军人局三年移交安置工作专班专题会时说。

下一步，市退役军人局将按照青岛市“作风能力提升年”活动精神要求，一手抓接收、一手抓管理，切实做到移交安置“三主动”，即主动与部队沟通、主动做安置对象的思想工作、主动链接地方社会资源为部队和军休干部排忧解难，努力推进移交安置工作进程，形成青岛军休移交安置新模式，推动移交安置工作向高质量发展。 （观海新闻/青岛早报记者 陈勇通讯员 刘朋朋 李夏凌 摄影报道）

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