续费后有的孩子一节课还没上,韦纳教育突然闭店 200多万元的培训费找谁要?

韦纳教育所租用的办公场所管理单位发布清退公告。◥家长在维权群里接龙剩余课程与费用。文/图半岛全媒体记者尹彦鑫实习生彭天琪

一些家长给孩子续费课程,孩子课时还没上完,有些孩子更是一节课没上,韦纳教育就突然闭店,课时费用也未退还。在被骗家长的群中,已有149名家长群内接龙填写了孩子的剩余课时及费用,每人剩余费用数千元至三万余元不等,总金额达二百多万元。陆续有家长报警后,警方调查认为属于消费纠纷,建议家长走司法程序。记者调查发现,已经有多名家长起诉该公司,因未按时执行,企业法定代表人已经被限制高消费。

开学时发现机构名称变了

刘先生日前拨打半岛96663热线反映称,自己去年12月在西海岸新区宏程新天地韦纳教育给孩子续费了课程,总计9000多元。当时工作人员称课程快到期了,继续报名有优惠,会额外赠送课程,刘先生便续费了。“续费后一节课都还没上,元旦前后我收到通知说机构停课转型,1月9号我再去机构时,店面已经关门。至今机构负责人联系不上,无人办理退费事宜。”

“我们家孩子还有252节课没上,价值27000左右。”遇到同样遭遇的张女士向记者说道。

而殷女士从去年开始便感觉这个机构有些不对劲。2020年12月交费时,财务专用章显示为韦纳外语培训学校,2021年9月开学时,殷女士发现他们机构名字改为韦恩了。“这边韦纳教育出事后,我才听同事说,韦纳教育有校区早就在半年或一年前就倒闭了,只是我们这边一直不知道。”

即使早在去年8月份就申请退费的姜女士,至今也才收到了2000元钱的退费。“销售顾问、校长、财务、主要负责人互相推脱,都说事情不归他们管,让我找其他人。去年12月10日我只收到2000块的退费转账,而我当时一共交了25279块钱。”

属消费纠纷,建议走司法途径

“我们打了市长热线反映此事,得到回复称将转有关部门,积极协调有关部门解决。向教育局反映,对方称不归他们管,这个机构没有在教育局备案。把情况反映给市场监督管理局,对方称这个机构早就注销了,这是诈骗行为,建议我们报警。”姜女士说道。

家长们报警后,警方联系到了老板。老板回应说春节后开学前做一个方案,把家长们介绍到学芭蕾舞和小主持人的班。“那个机构只接收3000元的课时,超过3000元,想报的话再自己报课。况且小男孩学芭蕾舞,实在说不太过去,明显在敷衍。”尹女士说。

有家长称,经公安部门调查,他们遇到的问题属于消费纠纷,公安部门并没有立案,建议通过司法途径维护自身权益。

此外,因租赁合同违约,西海岸新区宏程新天地韦纳教育所租用的办公场所管理单位也发布公告,清退韦纳教育。

机构负责人已被限制高消费

记者在天眼查查询发现,市民反映的韦纳教育全称为“青岛韦纳教育信息咨询有限公司”,机构负责人纪某为青岛韦纳教育信息咨询有限公司法定代表人。因教育培训合同纠纷、追索劳动报酬纠纷、民间借贷纠纷等,该公司多次被起诉,因该单位未按执行通知书指定的时间履行生效法律文书确定的给付义务,青岛市黄岛区人民法院发布了对该单位及其法定代表人纪某的限制消费令。

青岛韦纳教育面临关停的消息2020年就有青岛本地媒体报道过,韦纳教育青岛校区负责人纪女士曾表示,韦纳教育整个品牌的资金链出现断裂。记者24日下午多次拨打天眼查上青岛韦纳教育信息咨询有限公司所留电话,均无人接听。记者多次拨打学生家长提供的纪某电话,也未能拨通。

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