过去的2021年,楼市经历了调控加码、信贷缩紧、监管施压,房企们也因此遭遇了至暗时刻,而面对融资困难,有房企为缩减成本在房屋质量上做手脚,业主收房时精装房变 “惊装房”,还有的楼盘上演“卖家秀”,承诺好的塑胶跑道变成水泥地刷漆。有房企为加速资金周转房价接连跳水,房子没到手资产缩水几十万元,让老业主有苦说不出……面对地产领域消费问题激增,青岛早报也加大维权力度,无论是房屋装修质量还是价格诚信,再或者物业服务,早报记者多次出击,在揭露地产市场乱象的同时,也帮助业主解决难题,成功挽回损失。
时间即将进入3月,一年一度的3·15消费者权益日即将到来。作为消费重灾区的房地产领域,青岛早报也特别策划了“房产维权,24小时在线等你”特别活动,买房、装修、物业等涉及房地产消费领域的各种问题,青岛早报都将出手帮你解决问题、挽回损失。
帮你维权早报一直在行动
房子作为特殊商品,不止是交易额巨大,复杂的交易程序,几乎每一步都可能存在问题。去年地产市场经历从红红火火到跌入冰点的过程,不少开发商都将遇到的难题转嫁到消费者身上。曾有购房者邢女士给早报维权热线打来电话,反映自己在西海岸看中一套别墅,在交了诚意金的情况下,为凑首付将自住的旧房“贱卖”之后,开发商却毁约了。早报记者开始介入,并请专业律师出马,在多次谈判并在媒体曝光之后,开发商态度发生转变,帮助邢女士买到了心仪的房子。
而除了交易过程,房屋质量同样是去年投诉的热点问题,早报《地产周刊》开启公益验房活动,帮助业主在收房时发现潜在问题。例如在城阳某小区,在专业人员的检测下,成功帮业主找出长达4米的隐藏裂缝,督促开发商及时修补,避免了业主入住后可能出现的二次返工问题。而在红岛某高端楼盘,专业的验房师傅更是发现了一整面墙的瓷砖空鼓问题,督促开发商整改,帮业主避免了可能出现的经济损失甚至是人身伤害。
除房屋质量问题之外,去年早报《地产周刊》还同步关注了装修行业的种种乱象,有装修企业事先通过“低总价”来吸引消费者,在装修过程中,要求业主不断增加装修项目,最终抬高总价,这些装修行业内普遍存在的“低价陷阱”和“频繁加项”等问题,早报也通过相关案例调查进行集中曝光,推动装修行业相关问题的改进。
全力出击维权计划再次升级
作为家庭消费的重要支出,房地产消费可以说是很多家庭一辈子最大的消费,每个购房者都希望自己能“顺顺利利,买好房住新家”。然而,现实与梦想总有一定的差距,买房过程中,大家总会遇到各种出乎意料的问题让人猝不及防、无力招架,只能走上漫漫维权路,而维权难让众多购房苦恼不已。作为有责任有担当的媒体,帮受蒙蔽的购房者从黑心开发商处要回订金、帮问题房业主督促开发商整修房屋缺陷、联系相关部门查处开发商的霸王条款……青岛早报将一如既往维护消费者的合法权益,如果您在购房过程中遇到问题,请拨打早报房产家居3·15热线82888000联系我们。
其实,随着3·15的临近,我们也已经接到了一些消费者的投诉电话。对于消费者的诉求,青岛早报将本着实事求是的原则,搭建广大购房者与房地产开发商、中介机构、装修商之间的有效沟通平台,同时还将联合业内专家、资深律师等专业人士,为你排忧解难,维护正当权益。与此同时,青岛早报还将对不法开发商、问题项目予以曝光,并督促监管部门依法处罚。对于读者的每一起投诉,早报记者都将详细记录,认真核实,并及时将维权结果给予回复。
当然,除了帮助消费者维权,我们还将发起行业消费调查。期间,我们还将通过微博、微信、随机调查等方式就大家关注的买房套路、合同陷阱、烂尾房、延期交房、建筑质量、精装房问题、证件问题及物业服务等进行话题征集,整治行业乱象,维护正常的地产市场秩序。面对层出不穷的虚假、质量问题,掌握一些前期避免、事后维权知识是很有必要的,因此在第二阶段,自3月1日起,将针对大家关注较多的相关话题,通过实地走访、专家科普等形式通过多平台进行问题跟进和知识科普,让大家在买房的路上避免踩坑。 观海新闻/青岛早报记者 刘鹏
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