接到“幸福宛”来电，要立即挂断！

本报讯 日前，青岛市66岁的焦女士给本报热线打来电话咨询：政府专门为60岁以上老年人提供方便而设立的一个叫“幸福宛”电话962899，家中遇到难题，一个电话即可上门维修，只收换件费，是真的吗？记者调查发现该消息内容不实，今后遇到向老年人推介养老服务的行为，一定要查验对方身份，以免上当受骗。

“请您把这个电话号962899收藏好，这个叫幸福宛，是市政府专门为60岁以上老人提供的方便电话。一旦家里水、电、管道、电视、热水器、煤气等出现故障，打这电话在很短时间便会派人到你家为你维修，不收上门费，只收换件费，不换件不收费。包括理发都上门服务。这是市政府专门为老人服务成立的便民机构，他们上门服务时身穿幸福宛的服装。”据焦女士讲，自己在小区微信群里看到这则消息，而且邻居们都觉得是个好事，但一向谨慎的她觉得有必要核实一下信息的真伪，所以给本报编辑部打来电话求助。

记者随即拨打该号码，发现是空号；通过网上搜索发现，并没有发现有叫“幸福宛”的助老机构；随后，记者拨打了青岛市12345政府服务热线，工作人员回复并没有接到过此助老热线的消息通知，所以，此信息是谣言。

记者通过多方搜索发现，该不实信息其实自2019年9月份就开始在全国流传，北京、成都、石家庄、哈尔滨、南京、西宁、济宁、柳州等多地都出现过类似信息，而这些城市也都进行了辟谣。

在此，本报提醒广大老年朋友们，面对“天上掉馅饼”的好事要注意辨别真伪，不信谣、不传谣；若遇到打着“市政府助老服务幸福宛”或“幸福宛”的旗号上门为您提供水、电、管道等维修服务的人，要谨慎对待，切勿盲目轻信，必要时可拨打110报警。

（记者 王镜）

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