乘客遗失包袋 驾乘联动找回 提醒：市民乘车遗失物品可拨打96650求助

本报1月25日讯近日，张女士乘坐119路车时接打电话，随手将包袋放在一旁，下车时竟然忘了。“换乘时突然发现包没了，特别着急，不知道怎么办才好。”张女士情急之下拨打了热线求助。让她没想到的是，公交方面很快回信表示：包找到了。

原来，张女士下车后，一位热心乘客发现了包，交由驾驶员刘波保管。与此同时，接到求助信息的调度员了解情况后，推断、锁定相关车辆，通过智能调度系统发送信息，最终确认失物已找到。随后，调度员告知张女士，并与之约定领取失物的时间及地点。

当日下午，张女士赶到市南巴士六分公司，激动地握住工作人员的手连声道谢。据了解，包内装有现金1000余元，还有超市购物卡、会员卡、老年卡等证件。“多亏你们认真负责帮我找失物，真是太感谢了！”张女士说。

春运启动一周，返乡市民增多，“马大哈”也随之增加。“连日来，驾驶员捡到的失物数量比平时多，失物种类也是五花八门，手机、钥匙、钱包，还有随身提包等重要物品。一般情况下，捡到失物后路队都会先通过失物里的联系方式通知失主认领，没有联系方式的会放在专门设立的存放和保管区域，身份证等物品会及时联系当地派出所。”温馨巴士迅达分公司工作人员告诉记者，市民如果乘车出行时遗失了物品，可第一时间拨打96650热线，告知坐车时间、车号，调度人员通过智能调度系统给车辆发送寻物指令，让驾驶员第一时间寻找。

（观海新闻/青岛晚报记者徐美中）

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