老人乘车遗失挎包公交驾乘联动寻回

早报1月25日讯 虎年新年将近，市民纷纷出门采购年货，公交车上遗失物品的情况明显增多。日前，60岁的张女士出行时就不慎将随身携带的挎包丢失，包内不仅装有现金，还有购物卡、会员卡等各类卡证，幸得驾乘暖心相助，联手寻回。

1月19日上午，张女士乘坐城运控股公交集团市南巴士119路公交车出行。因在车上接打电话，她随手将挎包放在腿上，下车时不慎将挎包遗失。“换乘时，我突然发现包没了，特别着急，不知道怎么办才好。”张女士回忆，情急之下，她拨打了公交热线求助。让她没想到的是，不一会儿，公交方面回信表示：包找到了。

原来，张女士下车后，一位热心乘客捡到了她遗失的挎包，交由当班驾驶员刘波代为保管。与此同时，调度员了解情况后，推断、锁定相关车辆，通过智能调度系统发送信息，最终确认失物已找到。随后，调度员告知张女士，并与之约定领取失物的时间及地点。当日下午，张女士匆匆赶到市南巴士六分公司，见到挎包失而复得，她激动地握住工作人员的手连声道谢。据了解，包内装有现金1000余元，还有超市购物卡、会员卡、老年卡等证件，一旦丢失会耽误不少事情。

（观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰）

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