新年第一评 火热投票中

早报12月31日讯 第十一届青岛金融行业最佳口碑评选活动公众投票正在火热进行中。近日，市民郑女士拨通早报热线82888000给招商银行青岛分行投票，称赞招行手机银行App升级之后服务更加贴心，随时在线的智能财富助理“AI小招”能帮助她选择基金、理财产品。

众多银行升级手机银行App

“我平时一般把暂时不用的闲钱存到月月宝里，前不久招商银行App10.0版本推出后，我发现不仅有月月宝，还有季季宝、半年宝在内的‘多宝家族’，一看到名字就知道投资期限，明白该如何安排资金。 ”郑女士告诉记者，尤其是随时在线的智能财富助理 “AI小招”令人惊喜，挑选基金时它能告知基金经理姓名、业绩、持仓等情况，非常方便实用。

记者梳理发现，赶在2022年到来之前，交通银行、招商银行、光大银行、工行、宁波银行、广发银行6家银行陆续发布新版手机银行App。今年这些手机银行升级的重点内容高度趋同，都在强化财富管理、进一步开放等，意在让财富管理飞入寻常百姓家。

值得一提的是，业内“零售之王”招商银行在12月3日推出的手机银行App10.0版本给人惊艳的感觉。为满足客户对简单、爆款理财产品服务的需要，招行App对理财服务做了大胆的创新，推出月月宝、季季宝、半年宝，对接了9家理财子公司。同时，招行在客户自主选购基金方面做了比较大的创新，基金频道全新改版，为客户在配置基金时提供产品售前解读，将产品经理对产品尽调和分析的研究成果加工输出，详解基金卖点；在持有期内，为客户持续追踪描述基金的运作表现和市况变化，真正做到顾问式陪伴。相比历次版本，招商银行App10.0最大的不同就是用户体验更加贴心周到，包括更多功能的发布可以做更多客户下沉；更大的生态让合作伙伴一起服务更多客户；进一步完善财富陪伴体系等。为了让财富管理更好地“飞入寻常百姓家”，招行App10.0版本亮出“AI小招”，一个经过“人脑”与“科技脑”交叉淬炼的智能理财助理，具备较强的多轮会话交互能力。招行这款App还紧贴用户特征和需求的变化，真正实现分层客户服务定制化。比如为年长客群推出长辈版；再比如分析出高净值用户的登录频次是最高的、使用功能种类是最多的、活跃度是最高的，因此专门升级私行尊享版。

投票有望中得电视大奖

近年来，口碑评选活动含金量没变，帮助市民解决理财烦心事、闹心事的初心更没变。今年的口碑评选在投票阶段为积极参与的市民准备了好礼，本报联合海信集团等单位推出“投票中大奖”幸运抽奖活动，所有参与者均有机会获得幸运大奖。其中，特等奖设置1名，奖品为价值近万元的海信55英寸ULED电视一台，本奖项中奖者只有一人，在评选活动结束后抽取。

在青岛金融行业口碑评选活动期间，广大市民可以通过早报热线82888000、邮箱qdmoney@163.com等方式参与活动。诚邀市民读者们把想要分享的故事传达出来，或介绍理财故事或介绍金融机构的优质服务，或介绍与金融机构的小故事，或对一家金融机构进行褒贬，可畅所欲言。还可关注微信公众号“青岛早报”“早报第一理财”或“智慧青岛服务”参与微信投票，回复关键词 “第十一届青岛金融行业口碑评选”点击活动链接，或扫描下方二维码进入投票界面参与。投票后可关注“青岛早报”微信公众号即有机会赢得电视大奖。

（观海新闻/青岛早报记者 杨忠升）

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