企业吹哨,服务送到

半岛全媒体记者丁明正

胶南街道以“服务意识”为引领,强化“服务责任担当”,将最优营商环境作为街道发展“主阵地”,通过创建“三化三员”工作机制,探索创新服务路径、着力完善服务手段,打造一流营商环境,赋能经济高质量发展。

日前,胶南街道首届“爱在暖冬情定胶南”联谊会举行,吸引了辖区内18家企事业单位的50余名青年朋友共同参与,大家在热烈、欢快的气氛中加深了对彼此的认识与了解。西海岸康恒环保能源有限公司工作人员张中华:“两个半圆成为一个圆的时候,大家在这里留下来工作、生活,活动很有意义。”

把人留住,企业才能有更好的发展。胶南街道工作人员在每周三的例行走访过程中了解到,辖区内不少企业的单身男女青年因平时忙于工作没有时间交友恋爱,于是组织了一场这样的活动。胶南街道企业服务办公室副主任刘梅:“企业服务无小事,企业有什么样的需求,我们就会朝着这个方向去努力。”

从细微处入手,胶南街道在打造一流营商环境的过程中始终坚持以真情服务换企业舒心。小象优品是街道一家主营童装的电子商务公司,今年上半年,企业营业额超过4000万元,增速达33%,但在两年前,企业却因快递和仓储问题,发展受到很大限制。青岛小象优品电子商务有限公司总经理丛朔:“一个是快递招商,价格太高,我们没办法跟同行竞争,当时我们有两千平方米左右(仓储),但是我们需要八千平方米的面积,我自己也找了很多家,基本上都在三千平方米左右。”

物流和仓储是电子商务公司的命脉。当时,企业负责人丛朔费尽一番心思也没能找到合适的快递合作商和仓储场地,眼看公司无法进一步做大,他萌生了去别处发展的想法。就在这时,街道主动找上门来,了解企业的难处后,第一时间安排派出所、企业服务办公室等职能部门与企业进行了具体对接。

丛朔告诉记者:“快递招商这一块,胶南街道亲自站台为我们解决问题,第二个就是带着我去寻找合适面积的仓储,可能我自己一月多月,两个多月的时间能解决,但是呢,胶南街道因为对地区比较熟悉,三天左右就把这个事情给落实解决掉了。”

新的仓储场地源自街道一处闲置厂房,帮助企业解决难题的同时也盘活了资源,此外,街道还为企业争取到降低租赁费、免除电梯费等多项优惠。得益于各项利好政策,小象优品实现了由个人淘宝到电商综合体的蜕变,团队扩展到近百人,销售额连年攀升,今年全年预计过亿元。

为进一步为企业发展提供舒心环境和优质服务,目前,胶南街道将辖区674家企业包联到人,从党政领导到联络员,每人包联6~10家企业。通过落实服务制度化,当好企业发展的服务员,推动服务常态化,当好企业发展联络员,提升服务专业化,当好企业发展的指导员,走心做实“企业吹哨,服务送到”的服务品牌。

新闻推荐

元旦游城阳,精彩乐不停 “冬游青岛住城阳”活动启幕,不出城阳便可度过精彩假期

翠林云庄冰雪乐园。半岛全媒体记者葛梦杰12月27日下午,由城阳区旅游发展中心主办,数十家城阳区文旅企业共同参与的2021...

青岛新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离青岛再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。