服务进社区,惠民零距离 八大湖街道积极践行“我为群众办实事”实践活动

半岛全媒体记者徐抒彦

通讯员卢佳彤

为持续推动“我为群众办实事”实践活动扎实开展,进一步提升城市供水服务管理水平,在统筹做好疫情防控前提下,近日,八大湖街道举办了多场志愿服务活动,为居民送去便利。

人间烟火气,贴心服务暖人心。近日,海尚海服务集团携手青岛巴士“红叶红”志愿服务团队在市南区八大湖街道的海延雅居小区开展便民服务大集活动,磨剪刀、戗菜刀、换纱窗、剪发等贴心服务受到业主们欢迎。2个多小时内,帮助业主累计磨刀70余把、换纱窗30余个,为20余位业主免费理发。

业主们都表示,便民服务大集带来实实在在的便利,让大家在家门口就能享受到多元化、零距离服务,真的很贴心、很暖心。

除了便民服务大集,近日,青岛市水务管理局会同青岛海润自来水集团、青岛市城市供水水质监测中心,联合八大湖街道太湖路社区,组织工作人员在社区广场举办供水水质检测“进社区、进我家”暨供水便民服务活动。

在活动现场,市水务管理局组织青岛市供水水质监测中心工程师现场演示电解水等水质实验,通过水质化学反应演示,讲解自来水与其他水质的区别,通过正面引导倡导大家饮用健康安全的自来水,市民们对市场有关企业误导行为有了清晰的认识。检测人员向社区市民解释自来水净化工艺、硬度、口感等问题,回答了市民关于自来水水质疑问等有关问题30余个,加大了供水水质宣传力度,提高了市民对于饮用自来水的认可度、满意度,广大市民对于城市供水水质有了更为客观深入的认识。同时由青岛市供水水质监测中心工作人员进行水质检测入户服务,在社区干部帮助下随机选取5户居民家中水龙头取样进行水质指标检测,检测结果将第一时间反馈社区予以公示。

活动现场由海润自来水集团组织业务骨干、管线所工作人员现场示范水表维修使用、家庭用水简易故障处理等生活小常识,处理居民反映的水费收取、管道维修、水压不稳等问题18起,发放服务意见征集表120余份；水务管理局工作人员及供水企业客服人员进行供水便民服务及城市节约用水政策宣传讲解,发放宣传手册100余份,积极鼓励市民使用节水器具,现场教居民一些节水小窍门,免费向居民发放起泡器、节水水龙头等节水器具40个。供水便民服务活动受到社区居民好评。

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