学习信息“云处理”8万学员“零跑腿” 首个开放教育服务微平台在青上线

本报11月26日讯不用辗转到总校区现场排长队缴费，动动手指学费“秒付”；心仪的课程小程序“下单”，迅速完成选科、分班等流程；每门课程线上资源“一键导入”，各科成绩“个性定制式”呈现……11月26日上午，青岛开大学生服务微平台正式上线。这是全国首个开放教育全流程服务微平台，由青岛开放大学自主研发。微平台实现了学生线上报名、缴费、选课、转班、转专业等海量功能，学员全过程学习信息的“云处理”，使得8万名学历教育学员“零跑腿”，更极大地方便了老年教育学员，为构建青岛全民终身学习教育体系打通了“云端服务线”。

“青岛开放大学是一所以现代化信息技术为支撑的远程开放教育高等学校，学校以促进终身学习为使命、以现代信息技术为支撑、以‘互联网+’为特征，这次上线的学生服务微平台是学校信息化建设的全新突破。”青岛开放大学校长张锡科介绍，该系统有80多个线上学习平台，学员尤其是老年学员在线上学习时常常面临查找难题；开放教育学员广泛分布于青岛各区市，原有的现场缴费、线下选课给学员带来很大不便……新上线的微平台直击这些“痛点”和“难点”，打通业务链、信息流，实现统一的用户中心、支付中心、数据中心、业务中心信息“云处理”，让青岛开放大学真正成为名副其实的以现代化信息技术为支撑的远程教育高校。整个系统从8月18日开始试运行测试，截至11月15日，已汇集8.9万条选课数据、6万多场考试数据、150多万条成绩信息，达到了6万多人的注册量，最高峰时1.9万人次同时在线使用。系统现已打通了教务、考务、缴费、头客网等多个平台，通过本地化数据分析处理，实现了全过程学习信息服务，让招生缴费网络化、班级管理虚拟化、学习资讯无障碍。

“微平台在我们刚刚结束的开放教育和老年教育招生中已经投入使用，仅开放教育2021年秋季招生，就实现了4000余名学生的云缴费，验证了系统的稳定性和便捷性。”张锡科透露，作为学校“学党史办实事”的举措之一，微平台在试运行期间广受学员和老师好评。“下一步微平台将进一步拓展服务范围，通过大数据积累实现学生服务、学校业务集成、师生沟通交流，未来还将延伸至毕业生跟踪、校友会等，打造基于大数据的青岛开放大学业务生态圈。”

（观海新闻/青岛晚报记者王晓雨）

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