局长登门，面复问题整改措施

近期，青岛市公安局连续两个周末举行了“学李涌、听民声、创满意”在线恳谈活动。为了做好恳谈会上接到的群众诉求办理工作，提升群众满意度和幸福感，在线恳谈会结束后，李沧分局、崂山分局均在第一时间召开会议，局长党委书记开始部署推进相关工作，要求各警种和派出所靠前一步，主动作为，细化落实各项工作措施，全力做好群众诉求办理工作。

李沧分局：

迅速回应，全面落实建立长效机制

11月14日的李沧分局在线恳谈会结束后，李沧分局党委连续召开多场会议。李沧分局党委书记、局长万一部署并推动解决工作中遇到的困难和问题。

在线恳谈活动中，市民反映晓翁村废品收购站存在消防安全隐患，11月15日下午，永清路派出所会同治安大队和李沧区消防救援大队开展实地检查，现场指出问题并下达《消防整改通知书》。11月16日上午，永清路派出所社区民警再次到该废品收购站检查、督导清理情况。11月24日记者到场看见，店主已按要求对废旧物品完成分类清理。永清路派出所现场将办理情况及时告知来电群众，受到群众肯定。

11月14日的在线恳谈会上，对未能现场办结问题，李沧分局做好记录并推送相关业务警种大队和所辖15个派出所，要求在7个工作日内将有关办理情况及时回复群众。15个派出所均在第一时间召开支部会对涉及本所的诉求件进行梳理，分析产生问题的症结，明确责任领导和责任民警，对照群众意见建议，逐件落实整改措施，一一回访答复。同时对全分局接到的很多共性诉求，如噪音扰民、养犬扰民、高空抛物等引发的矛盾纠纷处理问题，也进行了详细分析，跳出各单位接听电话局限，以“有则改之，无则加勉”的态度开展全方位整改。李沧分局还责成纪委和督察部门，针对活动期间各平台获取的群众诉求，严格按照办理流程、办理时限等要求，挂图作战、销号管理，适时组织分局有关部门采取多种方式，开展督导检查。对群众诉求办理工作中，因敷衍应付、行动迟缓、作风不实导致出现有影响问题的，将予以通报并督促整改，确保群众诉求办理工作“见真招、取实效”。

崂山分局：

恳谈下线，局长登门面复问题整改

11月21日崂山分局在线恳谈会结束后，崂山分局党委书记、局长黄继亮迅速对后续工作作出部署。“访谈结束，是不是代表崂山公安分局的在线恳谈活动圆满结束了呢？不是，这只是我们工作的开始！”黄继亮当天召开“一把手”工作会议，宣布进入问题整改阶段。对群众提出的问题，逐条梳理分解，将核查整改的责任落实到具体单位、具体人员，以“只争朝夕”的态度迅速开展工作。

11月22日上午，黄继亮来到直播时群众反映的东城国际小区与金鼎花园小区之间的道路上实地查看情况，了解居民交通需求，研究交通组织优化方案。经过调研分析，综合考虑交通运行和居民停车需求，现场确定对道路标线进行重新规划，在道路东侧施划停车泊位，相关泊位施划工作已于11月23日完成施工。崂山分局将实时监控这一路段的交通运行情况。

11月21日，黄继亮接听了陈女士来电，陈女士反映“北村社区与外部一条绿地要规划修路，道路将通到海尔路，担心下一步交通流量过大，会产生安全隐患”。由于这一问题可能涉及街道、社区及区政府相关部门的工作职责，黄继亮表示将会到现场实地查看。11月22日下午，黄继亮来到青建橄榄城和世纪华庭小区之间区域进行现场勘察，经了解，这一区域为北村社区集体用地，将规划为人行通道，方便周边社区居民进出海尔路。11月22日晚，黄继亮来到青建橄榄城小区物业，与反映人陈女士见面，说明相关情况，消除市民疑惑。

“每一项建议，都让我们受益匪浅；每一条表扬，都让我们倍感振奋；每一处指正，也都让我们明确了努力的方向。”黄继亮表示，分局全体民警要以此次恳谈活动为契机，举一反三、步步紧逼，坚定锚准改进工作、提升发展的决心和方向，以力行力改的新成效，回应人民群众的新期待。观海新闻/青岛晚报首席记者刘卓毅通讯员青公宣

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