电话的两头,一边连着居民供暖的期盼,一边连着忙碌在岗位上的热企工作人员。对于市民的诉求,他们需要在第一时间赶到居民家中,尽快帮他们解决,有时甚至来不及吃午饭。
对于半岛开通的问暖热线,青岛市各级供热管理部门以及热企工作人员,纷纷给半岛点赞。大家都有共同的目标,就是希望千家万户尽快暖起来。通过连续5天的集中报道,将供热初期市民遇到的问题尽快统计上来,热企尽快落实解决。居民家中难题解决了,热企的工作也就做好了。从这个角度来讲,他们希望能继续这样的良性互动,让市民都能过一个暖冬。
值得一提的是,记者从青岛市气象台了解到,11月21日9时25分继续发布寒潮蓝色预警信号:受强冷空气影响,预计21日下午到23日青岛将出现寒潮天气。降温幅度可达8℃~10℃,最低气温出现在23日夜间,市区和沿海地区-2℃~1℃,内陆地区-5℃~-3℃。
冷空气虽到,问暖热线也会继续守护市民的问暖需求。据热企工作人员介绍,随着寒潮天气来临,岛城将迎来一次大风降温天气,热企也将会按照既定的供热曲线,根据室外的温度变化,提升供热管道的温度,保证居民家中气温舒适。本报96663热线将会持续接听市民的问暖难题,与热企一同守护市民的温暖。
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