今天，青岛市全面进入供暖季 热企将根据天气变化调整供水温度本周青岛市以晴间多云天气为主强冷空气周末来袭

经过点火烘炉、热态运行调试、排气等各项准备，16日零时起，全市开启正式供热，居民家中室温不得低于18℃。今年，全市集中供热面积预计达到3.23亿平方米，居民用户296万户。去年，全市供热面积达3亿平方米，居民用户259万户。15日，记者跟访供热现场、走进居民家中发现，热企将根据天气变化调整供水温度。

紧急抢修保居民温暖过冬

突然而来的寒潮天气，让市民急切期盼供暖。家住城阳区银河路中交阳光屿岸的不少居民拨打本报问暖热线，反映家中暖气片至今冰凉问题，“不是前期已经开始调试了吗？我们小区的暖气至今冰凉。”记者将问题反映给了青岛顺安热电有限公司，工作人员表示，前期小区的供暖问题由青岛安泰热力有限公司负责，今年交由该公司保障。由于管网施工质量差，今年从低温运行开始，主管网漏了12次，因此导致居民家中暖气片不热。目前抢修都已完成，15日下午开始达标运行。

质量攻坚保障“供好”

眼下，各热力企业都在紧张备战供热季。2021年青岛能源集团新增供热面积410多万平方米，新增供热用户近3万户，新增供热项目61个，现有供热面积达1.37亿平方米，供热用户120多万户，近1400座换热站全部正常运行。能源集团把开展供热质量攻坚战作为2021年非供热季重点工作任务，聚焦整改室温不达标问题，主动向社区报到、邀群众把脉，全力解决个别用户“供不好”难题。

针对大循环底层温度偏低、边向户型散热量大、老旧设施锈蚀严重等问题，分类制定整改方案，通过分户、加装暖气片、更换阀门、主管道扩管改造等技改手段，彻底解决设施老化、管路堵塞、流量失衡等问题。能源集团采取“一户一档”实施细化管理，对整改措施、改造进度、跟踪回访等情况全部记录在档。非供热季期间，能源集团完成了977户供热质量提升攻坚用户整改落实工作，对491个社区配备了1000余名服务管家，设置服务电话236条，安排电话305台，配备2091名服务人员，确保用户问题快速处置、快速办理。

室温不得低于18℃

来自市气象台的最新天气预报显示，今起三天青岛市以晴间多云为主，但扩散条件较差，天空将出现灰蒙蒙的状态。周末将有一股强冷空气来袭，届时将有阴雨、大风、降温天气。市民应注意调节室内外温度，避免因温差过大引发感冒。

从16日零时开始，青岛市全面进入正式供热阶段。根据《青岛市供热条例》规定，正式供热开始后，居民家中室内温度不得低于18℃（厨房内温度不得低于10℃），如出现供热温度不达标或供热设施故障等，请及时联系所属区域换热站（供热站），也可拨打供热企业服务电话，工作人员会及时上门处理。

供热部门提醒广大市民：目前供热系统内循环水温度和压力较高，请不要随意操作、改动暖气片和暖气管道任何地方，避免操作不当造成设施损毁，引起设施漏水，造成不必要的损失，也请及时去除暖气上的遮盖物，避免影响供热效果。

观海新闻/青岛晚报记者徐美中

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