“小智帮办”满一岁政务服务突破一万件

本报10月28日讯10月27日，李沧区行政审批服务局打造的企业智能服务平台“小智帮办”正式上线一周年，累计为区内企业提供智能帮办服务突破1万件。此外，打造的政务服务“小智好差评2.0”平台也实现了政务服务像“网购一样给评价”的目标。

“小智帮办”在企业办事群众的手掌里早已成为李沧区企业进行商事登记的首选“神器”，让“小白”也能一“看”就懂、一“填”就会。“小智帮办”开启了一条智能政务服务的数字化道路。上线以来，企业登记预审效率提高2.6倍，在“小智帮办”完成的万余件公司登记业务中，全部实现“零投诉”。目前，“小智帮办”注册用户超过4000人，服务企业超过7300家。

“今天您好差评了吗？”为了保障企业群众发言权，李沧区行政审批服务局还打造“小智好差评2.0”平台。目前除在区行政审批大厅（包含驻厅部门）共27个窗口布设外，李沧区11个街道便民服务大厅，人社、民政等专业分大厅也已布设完毕。

（观海新闻/青岛晚报记者栾丕炜）

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