王岩：她把老人视作“老小孩”老人把她当成“亲闺女”

10月21日上午9点半，青岛市市北区九州福老年公寓里，一片忙碌的景象，医生护士们穿梭于各个房间查房、家属们忙着给老人交下个月的生活费，还不时有前来面试的年轻人……“不好意思，真是太忙了”。对于院长王岩来说，这种忙碌早已成为常态，从一名医护人员成为一名养老人，58岁的王岩已在这个行业里走过了11个年头，“让这些老人幸福地度过晚年，就是我最大的愿望。 ”

亲历亲为

从医护工作者到养老管理人

踏入养老行业那年，王岩47岁。从18岁当兵入伍，到后来进入企业卫生所，王岩一直从事医护工作，眼看着即将退休，安享晚年，一个管理养老院的重任却落到了她的肩上。 “当时我们单位楼上有家养老院，管理不善，老人病了都没人管，我们老板就接手了，因为我有医护经验，老板就让我来管理。 ”王岩说，自己有过犹豫，觉得没干过养老不知道能不能干好，但又觉得这对自己是一种认可，便决定去试试。

王岩告诉记者，刚开始接触老人，她心里觉得很难过，觉得人生慢慢都要老，甚至有种排斥的心理。 “慢慢地，我的思想也有了转变，觉得这些老人很可怜，我们是代替他们的儿女来尽孝，所以一定要呵护他们、爱护他们。 ”

正因如此，王岩凡事亲力亲为，从基础的一线护理工作开始做起，遇到脾气不好的老人和家属，王岩也总是笑脸相迎。 “我从来没觉得自己是个院长，我就是代替老人的儿女来伺候老人的，老人再难相处，我都会站在老人的角度考虑问题。 ”在王岩的带动下，养老院上下齐心，受到了家属和老人的认可。

真心付出

老人们的“亲闺女”

如今，九州福养老公寓大港院区住着90多位老人，王岩对每个人的情况都一清二楚。只要没有紧急任务，王岩每天都会挨个房间探望老人，老人们见着她，都会主动迎上来，闲聊几句。如果半天见不到王岩的身影，老人们就会犯嘀咕，“院长哪儿去了？怎么今天没看到她？”前些日子，王岩生病住院，可把老人们急坏了，她一上班，老人们就拉着手问：“院长，你干什么去了，我们就怕你不来了。”王岩说，和老人们相处11个年头，很多人把她当成了自己的亲闺女。

“不准走啊，你就在这给我当秘书。 ”就在采访间隙，一位刚刚入住进来的老人一直坐在王岩的办公室里。王岩告诉记者，只要有时间，她就会特别关注新入住的老人，陪他们聊天，带他们弹琴，给他们分配一些“职务”……“我们这有三分之一的老人都属于失智老人，他们就像小孩刚进幼儿园一样，要有一个适应的过程，给他们一些临时任务，让他们觉得自己还有价值，慢慢地他就会把这里当成自己的家。 ”

工作很“拼”

延长老人寿命是最大心愿

养老院的工作强度对于一位将近60岁的人来说，无疑是巨大的，尤其是经常半夜接到电话，就要马上赶来，家人有时也会问王岩，这么辛苦究竟为了啥。但王岩干起工作来，比年轻人还拼命，“我一到单位就觉得特别有干劲，我们这个工作，如果不累就麻烦了，这个和其他工作不一样。 ”

王岩说，和老人相处，要把老人当成孩子，老人不管怎样，即使他做的事让你受到委屈，当你把他看作孩子时，自然就觉得心里没那么委屈了。 “每天上班，看到有那么多老小孩需要你，就觉得特别满足。 ”

当被问到是否会一直做下去时，王岩毫不犹豫地给了肯定回答，“看着老人高兴，我也高兴，能延长他们的寿命是我最大的心愿。同时，我也希望我们这一代人能给下一代养老人打好基础，养老事业不管哪一代人在干，都要用真心去付出。 ” 记者 许瑶

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