嘘！公交“静音车厢”来了

出门坐公交时，你是否有过被别人电子设备外放声音打扰的经历？如果公交车内推出“静音”服务，你是否更愿意乘坐这样的车厢？4月9日，早报记者探访乘坐岛城部分公交车，发现已有公交车内张贴出 “文明车厢公约”，其中列有8项文明约定，车上还准备了共享耳机等设备，方便乘客在坐车时随时使用，营造文明乘车环境。

车厢公约提醒乘车文明

4月9日上午10时许，记者来到位于李沧区沧口公园附近的公交站点，在青岛城运控股公交集团李沧巴士第五分公司121路线公交车内，发现在驾驶员后方的玻璃上张贴了一张 “文明车厢公约”，上面写着接电话请小声、电子设备声音不外放、不大声喧哗吵闹嬉戏、不在车厢内饮食、儿童不要随意在车厢内走动、不随意踩踏座椅、不在车厢内脱鞋晾脚、咳嗽打喷嚏请捂好口鼻8项提醒事项。

记者在乘坐“静音车厢”过程中发现，不少市民上车后都会注意到“文明车厢公约”，并询问驾驶员这辆车是否是“静音车厢”。 “有这样的静音公交车厢真挺好，公交车就是咱们城市流动的宣传站，很多外地游客来青岛玩都会坐公交，这时候保持一个文明、安静的车厢环境，肯定也会给外地市民留下好印象，也是给咱们城市添彩。 ”市民张先生说道。

共享耳机随用随取

121公交线路驾驶员王翠华介绍，在开车过程中，车厢内声音过大其实不仅会影响乘客乘车体验，也会给驾驶员造成一定影响。 “有时候遇上乘客坐在前排刷视频，突然一大声就很容易分散开车注意力。 ”王翠华说。

在“静音车厢”内，除了“文明车厢公约”外，记者发现车厢前排座椅旁边还贴心放置了一个蓝色折叠箱，上面写着 “耳机共享、随用随取、随走随还”，里面分别放置了5副有线耳机和1副无线蓝牙耳机。耳机箱外配备着免洗消毒洗手液和消毒湿巾，乘客可各取所需、随用随消毒。王翠华介绍，考虑到有的乘客外放手机声音，很多是因为没有随身携带耳机，共享耳机让大家有需要的时候可以随时用。

“共享耳机使用没有专人看管，乘客可以随拿随用，目前没有出现过将耳机带下车的现象，大家甚至还会自觉提前一站就将耳机归还，这也体现出咱们城市文明的进步。 ”王翠华表示，欢迎大家将家里闲置耳机带进车厢，一起与他人共享文明。

“静音车厢”将陆续上线

“4月6日起，我们正式在121路公交车上推出‘车厢文明公约’和免费共享耳机，想要通过这种方式为大家打造舒适、安静、和谐的流动车厢，共享车厢文明。 ”李沧巴士五分公司党支部书记张晴告诉记者，推出前他们结合优质服务大提升活动，举行了车厢文明征集活动。通过一个月的时间，征集了近百位来自不同年龄段乘客的意见建议。

“从征集的意见建议来看，车厢里的外放声音给许多乘客造成了困扰，在征求意见时出现频率最高，能‘静一静’成了大部分乘客的心声。 ”张晴说，其中，有上班族表示路上需要安静的环境休息，也有老人说太吵容易犯糊涂、坐过站，还有些学生表示安静的环境可以多背几句古诗、几个单词，节省回家做作业的时间等。

“希望大家走进车厢里，尽量打电话时通话声音小一些，在看视频的时候不要将手机声音外放，同时我们驾驶员也会把报站器的声音调到最合适的音量。 ”张晴表示，接下来他们将陆续把121路5部公交车作为 “静音车厢”试点，持续做好文明乘车服务。

/ 记者手记 /

读懂“静音车厢”的文明呼吁

在现代快节奏的生活下，越来越多的人开始习惯利用外出路上的琐碎时间娱乐学习、放松休息。大声喧哗、手机设备外放、高音量通话……当面对这样的外出旅途环境时，想要拥有一段静静的乘车旅途环境，成为了很多人的迫切心声。于是，“静音车厢”应运而生。

去年年底，“静音车厢”服务率先在高铁上推出，愿意遵守“静音车厢”相应行为规范的乘客，在购票时有了专门的选择。而在这次体验公交“静音车厢”的过程中记者发现，虽然没有像高铁一样有提前购票的选择，但绝大部分乘客在看到“文明车厢公约”后，都能够做到全程保持安静，减少手机设备外放声音，遇到有乘客声音过高时，驾驶员和乘客也会小声提醒劝阻。

其实，选择在乘车过程中文明出行，减少过大声音的产生，更多要靠每一位乘客的自觉，需要大家多一些换位思考，自觉约束自己的言行。 “静音车厢”的推行，可以说是一种文明的呼吁，一种人性化服务的创举，只有人人守规则、守公德，才能让更多人享有“静静”的旅程。

撰稿摄影视频剪辑观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰

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