“孩子你先别急书包给你送回去”

早报3月25日讯 3月23日早晨，一位初一学生匆匆赶到城运控股公交集团市南巴士八分公司，请工作人员帮忙寻找落在车上的书包。原来，该学生当日一早将书包落在了车上，情急之下返回场站寻找。了解情况后，公交方面以最快速度为其确认车次，并在车辆回场后将书包直接送上校门，为年轻乘客解了燃眉之急。

23日早上7点多，一名男孩突然叩响了市南巴士八分公司调度室的门。“他看起来非常着急，说是早上乘坐7路车上学。下车时不慎将书包落在车上了，拜托我们帮忙寻找。 ”调度员王佳说，简单沟通后，她锁定了男孩丢失书包的相关车次，并立即到车内寻找。 “当时，找了一圈也没找到。我突然想起来有一辆车去加气了，书包可能在那辆车上。 ”王佳回忆，因男孩要上早自习，她安抚对方赶到学校安心上课，并承诺车辆加气返场后第一时间为其寻找，尽快将书包送回。多次表达谢意后，男孩返校上课。

随后，车辆回场，书包找到，工作人员将书包直接送到了校门口，“到门口后，我们得知孩子还在上课，不想打扰他，就把书包交给了门卫的安保人员。”公交方面的暖心服务受到了安保人员的连连点赞。

无独有偶，同日下午，一名2年级的小学生也在下车时不慎丢失了书包，驾驶员发现后妥善保管、及时上交，最终将失物完璧归赵。 （观海新闻/青岛早报记者 肖梦婕 通讯员 韩尧钰）

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