供热“满月”效果怎么样

眼下随着天气逐渐变冷，家里的供热温度一直是不少居民关心的热点话题。自11月16日零时起正式供热，岛城供热季已迎来“满月”。 16日，市城市管理局“星期三问城管”活动围绕“供热管理”为主题，接听群众来电、解决群众诉求。其中，针对不少老旧住宅小区居民反映的家中温度不达标等问题，供热企业通过为住户暖气管道“串改并”，让居民家中重新温暖起来。

老旧住宅供热问题多

“我们家供热温度多年一直不达标，之前有工作人员上门修理，但也没解决，家里就一直不暖和。 ”16日上午，家住浮山后一小区的王女士拨打12319服务热线称，他们家住在2楼，家里温度现在显示只有14℃。 “听说楼上邻居家经过了改造，现在家里温度已经上去了，而我们家不热的原因到现在还不清楚。 ”王女士说。与王女士一样有供热烦恼的还有家住武宁路的张先生：“我们家也是老房子了，往年温度还可以，不知道今年什么原因，家里温度就保持在17℃-19℃，希望能帮忙解决下。 ”家住李沧区文昌路附近的李先生也表示：现在室外一变天，坐在家里就感觉冷，暖气片摸起来只是温乎，来测量温度才刚刚达标，这种情况怎么办？

针对不少老旧住宅小区居民打来的热线，现场青岛市供热发展中心相关负责人杨楠表示，由于这类小区建成时间较早，供热管道因使用时间长久造成锈蚀严重，容易发生堵塞等问题，从而造成暖气不热。对于市民反映的问题，供热部门将尽快安排辖区供热企业工作人员上门查看，尽快解决供热难题。

“串改并”后家里暖起来

记者了解到，很多老旧住宅小区居民反映暖气不热或温乎，其实多为老式串联供热系统造成。随后，记者来到位于市北区的城市花园小区，由于该小区建成时间较早，不少居民家里也存在这类问题。其中傅先生家则通过“串并改”改造后，现在家里的温度已经可以保持在23℃了。

负责傅先生家供热改造的能源热电第六热力分公司副经理江涌涛介绍，傅先生家中是老式木板包裹式装修，造成暖气散热受阻，且阻碍了冲洗操作。“后来经过研究我们制订了整改方案，建议进行‘串改并’改造，并更换暖气片。 ”江涌涛说，由于傅先生担心改造后暖气管线变为明管显得家中杂乱，他们多次与他沟通并设计出了最优改造方案，尽可能减少不必要的管道增设。“现在家里重新安了4组暖气片，整个温度又上来了，感觉很温暖，很开心。 ”傅先生笑着说。

2853户居民供热得到改善

杨楠介绍，今年全市供热行业发起“供热质量提升攻坚”，非采暖季期间针对上一采暖季群众反映问题“拉网式”排查，深入用户家中实地调查，“一户一策、精准施策”，制订了换热站技改、室内加片及分户改造等8类整改措施。

“今冬供热首月，通过企业自测、行业抽测以及12319热线回访对整改用户室温情况检验，2853户供热‘老大难’问题全部得到改善。 ”杨楠表示，目前，全市供热行业开通了230条服务热线、800余名话务员24小时受理群众诉求，4000余名调试维修人员随时提供测温、调试服务，确保市民群众温暖过冬。

下期“星期三问城管”活动将于12月23日围绕“违法建设治理”主题组织开展。届时，市城市管理局综合行政执法支队物业执法大队相关负责人将走进热线大厅，接听市民来电，广泛听取市民意见建议。

观海新 闻/青岛早报记者吴 冰 冰 摄 影报道/视频拍摄剪辑

新闻推荐

竞赛学霸是怎样炼成的? 青岛版“强基计划”助力有学科特长的学生进入名校

半岛全媒体记者孙雅琴12月15日,2020年全国青少年信息学奥林匹克联赛(NOIP)获奖名单出炉。山东省共有116人获一等奖,其...

青岛新闻，故乡情，家乡事！故乡眼中的骄子，也是恋家的人。青岛，是陪我们行走一生的行李。