打造“温暖有爱”公交车厢

早报11月17日讯 17日上午，青岛城运控股公交集团在市北巴士第一分公司场站举行“温暖车厢”精细化服务活动启动仪式，这项近万名驾乘人员争做“最暖心驾驶员”的活动将为岛城市民提供更加安全、优质、温暖的车厢服务。

启动仪式上，全国五一劳动奖章获得者，2路线姐妹班班长董文香代表城运控股公交集团的万名驾驶员发出活动倡议，倡导广大驾驶员扎实开展文明创建工作，传递平凡岗位上的社会正能量，展示公交人的良好形象。在这样良好氛围的带动下，暖心事儿在青岛的公交车上几乎每时每刻都在上演。 366路驾驶员于亮背残疾乘客下车赢得乘客全家及市民的赞扬；372路乘务员高雪梅常年贴心照顾老年乘客，获赠手织毛衣；25路驾驶员柳斌充当老年乘客的“拐棍”感动全车人……青岛城运控股公交集团崂山巴士公司还向千余名驾驶员发起号召，开展车厢微笑服务，共建有温度的“温暖车厢”，连续五年的微笑服务获得市民一致好评。青岛城运控股公交集团李沧巴士公司通过陆续为公交车戴“棉口罩”、检修空调设施、驾驶员有声服务等形式打造温暖车厢。

（观海新闻/青岛早报记者 肖梦婕）

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