办结率达到98.55%

本报11月11日讯今年3月以来，青岛市开展了“我爱青岛我有不满我要说话”民声倾听主题活动，旨在听民声、知民意、解民忧、纾民怨、聚民智、暖民心。截至11月7日，“三我”活动共受理206万多件诉求，主要涉及消费纠纷、城市建设、交通秩序、城市管理等方面，办结率达到98.55%，满意率95.76%。

自活动启动以来，青岛不断健全完善“三我”活动流程机制，目前，“三我”活动已初步建立起受理、办理、反馈、监督“四位一体”机制。“家里的事家人商量着办，青岛的问题就在青岛解决”的社会共识有效凝聚，共建共治共享的社会治理共同体正加速形成。（观海新闻/青报全媒体记者余博）

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