五年蝶变 青岛商业“新”突破 “十三五”期间青岛商业在激烈竞争中转型发展，走上线上线下共生之路

弹指一挥间，当我们把时间倒回五年前，人们还在为线上线下谁将成为商业发展的主流而争论，五

年后的今天，时间给出了答案。“十三五”期间，面对电商带来的冲击，青岛商业趟出了一条发展之路。一家又一家的大型购物中心接连开业，一个又一个的新商圈迅速走向成熟。在激烈的竞争中，在艰难的转型中，青岛商业开始找到了一条线上线下的共生之路，转型之中也完成了蝶变。

新起点不平凡的2016

2016年是“十三五”的开局之年，也是青岛商业发展史上一个重要的年份。这一年里，沿着城市东扩和北进的脚步，凯德MALL、金狮广场、金鼎广场等一批综合性购物中心陆续开业，掀开了青岛商业发展的新篇章。

2016年6月28日，凯德集团在青岛投资的首个大型项目凯德MALL在新都心开业，凯德MALL的开业恰逢其时，也让人们看到了新都心巨大的发展潜力。2019年6月27日，台柳路1907音乐街开街，短短一年多，已经发展成为青岛“夜经济”的新名片。2019年9月28日，与台柳路1907音乐街一街之隔的保利广场正式开业。三足鼎立的格局让曾经“前不着村后不着店”的新都心变身寸土寸金的商业中心。新都心商圈的发展并非一帆风顺，2015年底，曾经的东部商圈明星麦凯乐成为最早进军新都心的综合型购物中心，然而，2018年，麦凯乐新都心店黯然退场。

金家岭商圈的崛起同样以2016年为起点。2016年6月18日，金狮广场在崂山开业，这家购物中心刷新了青岛人对购物中心的认知，高速上网休息区、生态绿植墙、爬行动物生态园等区域让人们感受到，原来购物中心可以这样有趣。4个月后的10月21日，与金狮广场一街之隔的金鼎广场正式开业，作为一家综合型购物中心，它同样融合了购物、娱乐、餐饮、文化等多种业态。金狮与金鼎两家全新的购物中心背后是深耕青岛多年的商业巨头。金狮广场母公司马来西亚百盛集团早在1998年就进入青岛市场，打造了风光一时的中山路百盛。金鼎广场背后则是青岛本土商业巨头利群，金鼎广场也是利群打造的首个综合性购物中心。在中山路商圈，百盛与利群曾经有过交集，伴随着城市的东进，昔日的老对手在金家岭重逢，含着金钥匙出生的金家岭商圈令人期待。

同样是在2016年，一批新型购物中心在快速发展中崛起，一些传统百货业则在电商的冲击下式微。2016年8月，青岛高端商业代表阳光百货正式闭店，阳光百货的倒下令业界为之震动，这是一家商场的谢幕，也为青岛传统百货业敲响警钟。2016年就像一个分水岭，青岛商业开始向昨天告别，向明天出发。

新商场“小而美”异军突起

在新都心、金家岭两大商圈日趋成熟之时，青岛商业迎来了多点开花的全新局面。地段不再是大型购物中心选址的唯一标准，敏锐的商家开始瞄准未来，在有潜力的地段抢先布局。2017年6月，位于团岛的金茂湾购物中心正式开业，在西部老城区商业发展日渐式微之时，金茂湾购物中心成为了西部老城区首个综合型购物中心。

2017年11月，丽达购物中心绿城店正式开业，填补了东李片区长期缺乏综合型购物中心的空白。与新都心片区类似，东李片区同样聚集了大量的新小区，为购物中心的发展带来了丰富的客流量。

同样另辟蹊径的还有今年8月开业的世茂52+，它也成为了高新区首个购物中心，总建筑面积6.5万平方米，分为地下两层，地上四层，包含精品超市、时尚潮牌、童趣乐园、餐饮休闲娱乐等多种业态。虽是综合型购物中心，青岛世茂52+更注重服务于周边3到5公里内的社区群体，更像是一个为家庭服务的精致“生活空间”。

金茂湾、世茂52+等购物中心也代表着近年来青岛商业发展一种全新的趋势，当大而全的购物中心抢占成熟商圈之时，一些小而美定位社区商业的购物中心日渐崛起。它们不与大型购物中心比规模，胜在紧扣社区居民生活需要，通过引进更多体验型的消费业态，为消费者带来更好的购物体验。

新业态迎来集体转型

与新型购物中心一同到来的，还有全新的商业业态。阳光百货的倒下印证了一个趋势，传统百货商业模式已无法适应消费者的需求，无论是新开业的购物中心还是传统百货，都面临着挑战。

曾经让青岛商业从业者想都不敢想的业态纷纷出现在购物中心。商场不再只是购买服装鞋帽的地方，人们可以在利群金鼎广场买书、可以在金狮广场拍艺术照、可以在万象城试乘特斯拉、可以在乐客城打篮球赛。在过去这五年，转型成为青岛商业人职业生涯的关键词。

台东利群商厦总经理纪淑珍深切地感受到青岛商业正在发生的巨变。1982年就进入利群工作的纪淑珍是青岛的老商业人，工作38年的她十分感慨：“无论是商业发展环境还是经营模式都在发生巨变，必须要不断学习新的知识，才能跟上时代发展的脚步。”转型的第一步从商场的品牌调整开始，开业多年来，台东利群与一大批品牌商户建立了良好的合作关系，为了引入更多适应市场需求的品牌入驻，商场不得不将一些品牌进行了调整。创造过青岛商业神话的台东利群也在寻求转型，2019年8月，位于青岛台东万达广场二层、三层的利群商厦万达店开业，新店总面积2万多平方米，通过连廊与利群商厦相贯通。商业面积的扩大为台东利群的转型带来了更多可能，利群商厦万达店与原商厦差异化经营，补足中高端产品，以满足更多消费人群、尤其是年轻客群的需求。“近五年来，商业迎来了飞速发展，各种各样的新模式、新业态不断涌现，但不管外界如何变化，利群一直都在与时俱进。”纪淑珍说。

中日韩消费专区电商体验中心总经理袁妮对这五年来的变化感触颇深。2016年，彼时担任万达商业青岛区域运营总监的袁妮发现，伴随着大型商业综合体的进入，市场竞争变得越来越激烈。商业综合体与传统商业的经营模式有着很大的不同，更加考验商家的经营和企划能力，必须要通过举办活动吸引更多的客流。2019年，袁妮来到李沧宝龙广场担任总经理，在激烈的市场竞争中，实力相对周边商业偏弱的李沧宝龙广场如何突出重围？袁妮在商场优势的亲子业态的基础之上继续加强，并且通过持续不断地举办儿童活动为商场增加人气。凭借着在亲子业态上的一枝独秀，李沧宝龙广场在激烈的市场竞争中闯出了一条新路。

新零售线上线下融合发展

伴随着网购的快速发展，一些新的问题也随之涌现。网购虽然在价格方面占据更大优势，但消费者在购物过程中缺乏体验感，淘宝、京东等电商平台开始占领线下市场，融合了线上线下商业模式的“新零售”应运而生。

2018年7月，一家名为“地球港”的商场来到青岛，并且迅速在青岛年轻消费者心目中占据了一席之地。“地球港”主打的便是当时刚刚兴起的“新零售”。消费者可以在地球港APP里下单采购，也可以在商场里现场采购海鲜、牛排等食材，厨师现场进行加工，商场里开辟了专门的就餐区域。商场二楼、三楼销售服装、家具等商品，商场五楼设置了一家动物园。“地球港”刚开业便在青岛人朋友圈里刷屏。令人遗憾的是，2018年11月，开业不足三个月的地球港未来广场店宣布关门。

地球港的倒闭并不意味着“新零售”的失败，2018年12月28日，“新零售”老大盒马鲜生在崂山大拇指广场开业。盒马鲜生让青岛人

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