本报10月15日讯(记者高雅洁)为减少人员流动、集中办事带来的交叉感染风险,青岛市医疗保障局现推行医保业务“不见面办理”,并在全市范围内设立了200个医保工作站,
目前,青岛市医疗保障局对外发布的医保政务服务事项(后附)全部实现网上办理,部分事项还可通过掌上办理。建议市民通过青岛市医疗保障局网办大厅、“青岛医保”微信公众号等线上方式办理业务,尽量避免到大厅现场办理。
在办理医保业务时如有疑问,可拨打医保经办部门业务电话(后附)、12333服务热线。另外,医保征缴部分业务“邮箱办”、异地就医手工报销“邮寄办”等“不见面办理”方式可继续使用。
同时,为方便参保人“家门口”就近办理医保业务,市医保局依托社区医疗机构在全市范围内设立了200个医保工作站(后附),每个街道(镇)至少1-2家。目前医保工作站主要受理9项医保业务:门诊大病申报的受理;异地安置报备的受理;异地长期居住报备的受理;意外伤害(含少年儿童)申报的受理;异地报备后医疗费手工报销的受理;住院医疗费补缴后补报的受理;男职工生育补助金的受理;生育诊疗费手工报销的受理;生育津贴的受理。参保人可选择就近的医保工作站办理业务,无需往返医保服务大厅办理。
如必须到医保服务大厅现场办理,建议市民提前进行网上预约或电话预约,尽量安排错峰前往,业务办理完毕后,尽快离开大厅,减少在大厅等待逗留的时间,并自觉履行好戴口罩、测体温、登记身份等防护要求。
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