捡钱、救人、灭火……每天,全市万余辆公交车行驶在岛城大街小巷,会遇到各种意外事件,公交车驾驶员们也变身流动的“雷锋”,向乘客、市民及时伸出援手。眼下正值换季时节,市民乘车时因粗心大意极易丢失物品,青岛公交车驾驶员提醒广大乘客,乘车时一定要保护好自己的个人物品。
场景1:等车丢皮包司机捡到
近日,家住上马街道的程女士拿着一面写着“拾金不昧品德高尚”的锦旗来到公交红岛巴士第二分公司,向拾金不昧的好心司机刘赞克表达谢意。程女士6日上午在火炬路华中路港湾车站等车时,不慎将皮包遗失,皮包里有手机、钥匙和一些重要证件,幸亏被好心公交司机刘赞克捡到并通过派出所与其取得联系,亲手将皮包交还。12日,她带着锦旗想亲手送到刘赞克手中,不巧的是,刘赞克当时并不在公司,于是程女士把锦旗交到工作人员手上,希望帮忙传达谢意。
场景2:宝马自燃司机帮扑灭
11日晚10时许,629路驾驶员朱永革驾车行经同安路大拇指广场附近时,发现一辆白色宝马轿车停在马路上,引擎盖不断往外冒浓烟,并不时蹿出明火,车主正焦急地向过往车辆求助。
“离着60米我就看见冒白烟了,夜间非常醒目。”朱永革将车辆停至安全地带,随后拿起灭火器跑了下去,“车主是一名年轻男子,遇到这种突发情况有点慌乱。”朱永革先用灭火器对着轿车前引擎盖的起火部位一阵喷射,但车辆还是冒烟,紧接着他又回车上拿出另一个灭火器进行扑救,两个8公斤的灭火器都用完了,这才控制住了火势。车主对朱永革连连表示感谢,此时,消防车也赶了过来。朱永革这才上车继续运营。
场景3:私家车抛锚堵路伸援手
9日,曲智勇驾驶390路车经过郑州路时,道路出现严重拥堵,在缓慢行驶了20多分钟后,他发现前方一辆银色轿车停在路边亮起了双闪。正值下班晚高峰时间,事故车辆使原本比较狭窄的道路更加拥堵。抛锚车辆车主也急得团团转,曲智勇向车内乘客解释后,主动下车询问车主是否需要帮助。车主看到公交司机上前帮忙后十分激动,两人便商量怎样将车挪开以缓解拥堵。曲智勇发现前方几十米处有一片空地,于是两人决定,让私家车主把控方向,曲智勇负责推车。过程中,车上一名乘客也主动加入到推车队伍中,几分钟后,抛锚车辆被推到了空地。为不耽误正常运行,曲智勇和热心乘客迅速回到车厢正常行驶。据了解,抛锚车辆是油路出现问题所致。
场景4:走失三天老人被找回
12日,市民李先生带着一面写有“心系百姓为民解忧”的锦旗来到公交隧道八分公司,感谢工作人员帮助找到走失母亲。李先生年近六旬的母亲患有抑郁症,于3日下午留下纸条后离家出走,得知消息后李先生全家出动寻找,并拨打了报警电话,却一直无果。老人未带手机无法联系,但携带了琴岛通爱心卡。情急之下,5日上午,李先生找到琴岛通客服中心,得知母亲在走失的三天内多次乘坐公交车,最后一次乘车记录是5日9时38分乘坐了321路公交车,于是李先生和家人急匆匆来到321路所在的公交隧道八分公司寻求帮助。
工作人员根据李先生提供的信息,及时登录青岛公交智能调度系统和实时监控系统,得知其母亲先后乘坐了210路、224路、321路、102路等线路。根据李先生母亲乘坐公交车的时间和换乘线路,工作人员通过分析,掌握了其大致活动范围,为李先生寻找母亲提供了方向。在其帮助下,李先生找到了母亲。“老人出走三天了,我们很着急,感谢公交人给我们提供的帮助。”李先生感激地说。
场景5:喝喜酒丢了随礼红包
近日,502路驾驶员赵海波驾车行至枣山路站时,有两名乘客在后排座椅上发现一个红包,随即上交,他和乘客一起打开发现,红包内装有1000元现金,都是崭新的钞票。考虑到失主可能比较着急,赵海波立即向值班人员汇报情况并妥善保管红包,返回场站后上交并做好登记。红包上,只有一个人名,正当工作人员为如何寻找发愁时,失主于女士抱着试试看的心态,拨打了该公司电话。经认真核对,工作日人员将红包还给了于女士。因要参加婚宴,于女士特意取了1000元新钞,没想到乘车过程中却意外丢了。“幸亏是第二天参加婚宴,要不没了随礼钱就太尴尬了。”于女士说。
观海新闻/青岛晚报记者徐美中
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