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用心经营新老朋友遍天下

来源:青岛早报 2020-08-15 06:04   https://www.yybnet.net/

盛夏的啤酒城,狂欢盛宴正在上演。其中最过瘾、热闹的坐标就是——啤酒大篷,来金沙滩啤酒城玩的人都想进去畅饮一番。连续17天的欢聚,啤酒大篷里人声鼎沸,啤酒、美食、歌舞……处处欢闹,这里不但成了市民和游客的狂欢地,也成了经营者的天堂。而作为啤酒大篷老板,则要在这半个多月中里外兼顾,他们既要在狂欢中寻找商机,更要和千面酒客“交心”。

把最新鲜的啤酒端给游客

从啤酒城西一门入城一直走,很快就能来到啤酒大篷区。绿色的啤酒大篷时尚显眼,隔着很远就能看到“嘉士伯”三个大字在众多啤酒大篷中十分醒目。这里的啤酒同样令人印象深刻,鲜,是这里每一位酒客留下的唯一评价。

“做了27年啤酒大篷生意,知道酒客们最需要什么。他们要的就是来这里喝一口最鲜最纯的啤酒。 ”嘉士伯啤酒大篷老板褚嘉欣说,从啤酒节登陆西海岸以来,每年嘉士伯都会在这迎接五湖四海的朋友前来品尝啤酒,为了办好这个大篷,褚嘉欣总结了一些经验,能预估两天以内的进酒量,为的就是把最新鲜的啤酒端上酒桌。

“啤酒鲜不鲜,会喝的人一口就能品出门道。超过3天的酒,就没法喝了。”为了保鲜,褚嘉欣每天坐在门口观察客流量、每桌的点酒量、每种酒的销售量,从每天的变化上仔细琢磨。 “必须让游客喝到最新鲜的啤酒,这是嘉士伯啤酒大篷唯一的‘生意经’。”有了褚嘉欣的用心经营,大篷一天销售各种啤酒近10吨。

为自己的工作而感到自豪

“人有千面,心有千般。在啤酒大篷里,啥样的游客都能碰到,有些游客很懂啤酒,也学会了挑选啤酒,这是件好事情,只有消费者成熟起来才能让市场不断发展。有些游客初来乍到,对啤酒不太懂,就需要我们耐心介绍,把青岛啤酒文化传播出去。”褚嘉欣说,开办啤酒大篷让他赢得了“面子和里子”,尤其是在啤酒大篷这样的地方,什么样的游客都能碰上。市民和游客喝完啤酒感到很快乐,会传播一个个好口碑。外地来的客商也看到了青岛啤酒大篷的实力和规模,为产品日后的发展也搭建了一个非常棒的舞台。 “你看看,我每天能接到上百个电话,这还不算祝福的短信。 ”褚嘉欣在接受记者采访时电话不断,他表示这里面有一多半都是想找他合作的商家,心里特别为自己的工作自豪。

新朋老友啤酒大篷大聚会

“干了这么多年的啤酒大篷,刚开始觉得,从早忙到后半夜,每天这么累值得吗?都说 ‘酒杯里面见真情’,后来慢慢地坚持下来,这份工作带给我的不只是成就感,更是新老朋友们带来的感动,这让我觉得再累再苦心里也暖和。 ”说起这些年的工作经历,褚嘉欣感叹,新老朋友的支持最令他难忘,尤其是前些日子青岛接连不断的大雨,让他觉得今年恐怕要损失一大批顾客流量。但没想到的是,在这些雨夜的晚上,一群群的新老朋友冒雨前来,一进门二话不说就坐下点酒、点菜。还有一批每年不论多忙、多远都来光顾的老朋友,进门就给褚嘉欣一个大大的拥抱,这让他心里不禁一阵阵感动。

这些年来,褚嘉欣对啤酒大篷的感情越来越深,在他看来,这里就是一年一次新老朋友们的聚会地,有新面孔的热闹,更有老熟人的别来无恙。

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张贴小最高罚一万2020-08-15 06:02
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