杜绝舌尖浪费·回访
8月11日,武汉餐饮业协会倡议的“N-1点餐模式”引发关注,即10位进餐客人只能点9个人的菜,不够再加。同时,针对两三位客人进餐,餐饮单位推出半份菜和小份菜,在节约的前提下,以满足消费者品种多样化的需求。记者了解到,2013年,青岛市商务局、市精神文明建设委员会办公室、市食品药品监督管理局、市旅游局、市教育局五部门联合发出通知,倡议餐饮单位推行 “半份”“小份”“热菜拼盘”等服务项目,合理投放菜品原材料。如今7年时间过去了,“半份菜”、“小份菜”是否依然实行?实行得怎么样了?
探访快餐店可根据顾客需要拼盘
8月12日中午,记者来到市北区敦化路某快餐店内,在取餐区域,记者看到工作人员已经把每份菜品都分装好,顾客可以按需选择。 “拼盘制在我们这里一直都有实行,有的客人可能确实饭量比较小,但是想吃两种不同的菜,我们工作人员就会给他单独拼装一份。 ”店内负责人张先生告诉记者,“平时选择拼盘的顾客不多,但是如果顾客提出了这样的要求,我们工作人员就会帮他单独拼一份。 ”张先生表示,店内一直张贴着“文明餐桌”的海报,如果发现有的顾客确实点了比较多的菜品,工作人员也会善意提醒。 “现在剩饭剩菜现象已经越来越少了,很多顾客都是能吃多少就拿多少,很少见到剩菜一堆的情况了。 ”记者在店内看到,该店的汤品已经换成了自助模式,方便顾客自己选择,按量盛取。“我们本周一刚刚开始实行汤品自助的模式,也是方便顾客根据自己的需求自行选择,避免浪费现象。 ”
讲述实惠“小份菜”引来回头客
下午1点,记者来到位于中山路附近的白玉餐厅,作为备受岛城市民喜爱的饭店,白玉餐厅已经营业了30多年,而店内实行的“小份菜”模式,也受到了不少顾客的欢迎。 “我就在这周围上班,所以中午经常过来吃饭。我觉得他家这个小份模式非常好。 ”赵先生告诉记者,现在中午不论和同事一起还是自己来就餐都会选择小份的,一来吃多少点多少不会浪费;二来点菜的品种多了,各式各样菜品都可以选择,虽然是小份,但是菜品依旧很精致。
白玉餐厅的负责人王女士告诉记者,餐厅实行大小份模式已经很多年了,“当时也是有一些顾客反映,两三个人来吃饭大盘子大碗的太多了,吃不上,打包也不好打包,有点浪费,建议我们推出小份菜,我们也是接受了顾客的建议,推出这种模式。 ”王女士说,现在大多数来店里吃饭的顾客都会选择点小份,尤其人少的情况下,可以多尝几道不同的菜品,如果人多的话,大家还是会点大份。“现在大家基本都养成习惯了,不会浪费太多食物,如果真的剩多了,几乎都会打包,这一点还是挺好的。 ”
饭店小份菜成本不少不愿推行
随后,记者又去了中山路附近以及市北区的几家饭店进行探访,但是在这些饭店中,记者没有发现 “半份菜”“一份菜”模式。在中山路一家火锅店,记者发现菜单上的菜品几乎都没有小份这一选项,如果要点餐只能选择点整份。“现在很多火锅店,比如海底捞、彤德莱以及一些四川火锅店都推出了半份、小份这种选择,我觉得这种方式很好,但是这家火锅店没有,这就给我们点餐造成了一些困扰。”顾客魏女士表示,中午和朋友四个人一起来吃饭,因为没有小份的选择,大家在点餐时就会有些犹豫,想吃的菜品很多,但是因为都是大份的,便只能少点几种,要不然就太多了。
“对于我们来说,推行小份菜不见得能节约成本,而且如果大家都点小份的,我们的盘子也需要换成小盘子,要不然用大盘子盛一半的菜,看起来也不好看。”“半份菜和一份菜的成本和人工其实都差不多,之前也有顾客反映过是否可以推行这种模式,但是实行起来发现不如想象中效果那么好。 ”一些餐饮店的负责人这样告诉记者。
采访中,记者发现,其实大多数市民都是赞同推行小份菜、半份菜这种模式的,但是这种模式依然只存在于小部分的餐厅饭店中,大多数饭店因为各种原因一直推行不顺,或推出了一段时间后便取消了。
说法小份模式推行有一定难度
针对这一现象,记者采访了青岛市饭店和烹饪协会会长杨岩,“据我了解,小份菜、半份菜的情况,在青岛有一些饭店有,但是不多。这也和我国的餐饮环境,以及山东人的用餐习惯有关,大家出去吃饭的时候都喜欢多点,尤其是人多的时候,还是会选择一整份。 ”杨岩告诉记者,半份菜、小份菜实行困难,也有这么几个原因,一是厨师的劳动量并不会因此而减少,反而有可能还会增大;再就是一些消费者在尝试点了小份之后,等菜上桌后就反映“怎么量这么少”,觉得那么大的盘子只盛了一半的菜,看起来不舒服也不好看。 “之前一些饭店确实遇到过这种尴尬的问题,所以有一些实行了一段时间后觉得效果不理想可能就取消了。 ”杨岩表示,无论是否实行小份菜、半份菜这种模式,归根结底还是应该让消费者养成文明用餐不浪费的习惯,能吃多少就点多少的习惯,不要为了面子点过量的菜。
“2013年发出倡议后,这几年青岛餐饮浪费现象已经明显减少了,市里面有关部门做了很多工作,包括市饭店和烹饪协会在其中也做了一些工作,印刷了不少‘光盘行动’的宣传语和海报,分发给各个商户,许多饭店现在仍张贴着。 ”在杨岩看来,其实打包是解决餐饮浪费的最好办法,现在很多饭店都会准备充足的打包盒供顾客使用,但是也能发现少部分顾客,尤其是年轻人,打包的习惯还是比较少。 “其实说实话,饭店是最反对剩饭剩菜,因为剩多了,厨余垃圾就多,清理起来比较麻烦,需要更多的人力,如果大家都光盘了,工作人员收拾起来也很省事。 ”采访中杨岩表示,市饭店和烹饪协会也正在想办法去更好地解决餐桌浪费的问题,但也希望更多消费者能够真正地接受半份菜、小份菜,接受吃不完打包带走这种模式,把打包当成一种文明、一种时尚,杜绝餐桌浪费。
左图:顾客在店内用餐选择小份菜。
下图:店内
菜单上有大小份供顾客选择。
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